L'opératrice de téléphone a été agréable et efficace et m'a transmise en quelques secondes au bon service où ma demande a été traitée rapidement et avec courtoisie.
Auparavant en mars 2021 avec un rendez-vous, j'ai été vu rapidement et je n'ai que des éloges pour la qualité de service en cette période difficile.
The telephone operator was pleasant efficient and passed me to the correct department in seconds where my enquiry was dealt with quickly and with courtesy.
Previously in March 2021 with an appointment, I was seen promptly and have nothing but praise for the quality of service at this difficult time.
Prise de rendez-vous en ligne impossible :
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Objet non disponible
L'objet que vous avez demandé n'est plus disponible pour le moment.
Les raisons possibles pour cela sont:
Il y a une erreur dans l'ID ou le nom de l'objet, essayez de le changer.
L'objet n'est plus disponible sur ce site.
Ayant u un accident et ne pouvant plus aller à la piscine aquasud je demande le remboursement avec à l'appui prescription médical.
Après plusieurs réclamation aucune réponse. Cela dure depuis 1 an.
Co
Litige résolu :
La CCCM me réclame 2000€ pour une facture d'eau concernant un T2 ! Je leur ai indiqué l'erreur sur la facture d'eau qui ne correspond pas à la consommation réelle de l'appartement (État des lieux entrée/sortie) et une conseillère m'a dit prendre en charge mon dossier. 1 mois après je reçois une lettre de relance des Finances publiques avec majoration 😠
Litige résolu après avoir contacté le service des finances publiques directement.
Première tentative d’appel, j’ai dû me tromper en donnant ma date de naissance, on me demande mon numéro de sécu que je donne puis on me répond « je note « tentative frauduleuse » » et on me raccroche au nez, je rappelle, je commence à expliquer mon problème et on me raccroche au nez au milieu de ma phrase. Inadmissible. Comment on peut payer des gens pour se faire mal traiter comme cela.
Confié au privé et le privé ne fait pas le job. En plus de tarifs complètements prohibitifs, impossible de payer sa facture sur internet. Le site des années 2000 ne fonctionne jamais et quelle attente au téléphone. Zéro pointé.