Le site pour accéder aux archives numérisées est incompréhensible ! Je souhaite simplement accéder à la table des registres matricules et aux registres matricules on me sort tout un tas de documents qui n'ont rien à voir ! Même ma tante n'y comprend rien, et honnêtement c'est le pire site d'archives départementales que j'ai pu voir ... J'espère que cela s'arrangera par la suite
L'opératrice de téléphone a été agréable et efficace et m'a transmise en quelques secondes au bon service où ma demande a été traitée rapidement et avec courtoisie.
Auparavant en mars 2021 avec un rendez-vous, j'ai été vu rapidement et je n'ai que des éloges pour la qualité de service en cette période difficile.
The telephone operator was pleasant efficient and passed me to the correct department in seconds where my enquiry was dealt with quickly and with courtesy.
Previously in March 2021 with an appointment, I was seen promptly and have nothing but praise for the quality of service at this difficult time.
Je n ai jamais vu un site pour prendre rendez vous aussi desesperant. Je les ai contacter par mail pour un rendez vous de titre de sejour on me dit de patientez sacant que si nous ne somme pas dans les delai nous avont des frais de retard. Je trouce ca inadmissible pour des papiers si important. Impossible de prendre rdv c est desolant. Il serait temps de faire quelque chose.
Jolie petite commune avec beaucoup d'activités en revanche un effort doit-etre fait sur les horaires des éboueurs passe beaucoup trop tard ! Et vous remet votre poubelle chez la voisine c'est d'un pénible !
N'ont aucunes adresse mail pour envoyer de simples documents, alors que c'est forcements obligé d'en avoir, obliger d'envoyer par lettre donc payer les timbres c'est incroyable, vous prenez des mois a faire des dossiers et accepté des demandes, et en plus demande de payer pour envoyer de simples documents
Prenez une longueur d'avance sur vos documents parce que si un médecin oubli la moindre petite croix ce n'est pas l'établissement qui vous préviendra et vous vous retrouverez plusieurs semaines sans indemnité. J'ai jamais étais comme ca avant mais eux il faut pas hésité a les appeler. Même quand j'ai du m'y deplacé la dame de l'accueil n'était pas agréable du tout. Je parle pas pour ceux qui vienne juste pour une question la c'etait un papi de 80ans! Juste après le même ton était donné a une autre personne sauf que pas de bol c'était bien une erreur de la cpam cette fois si. Quand je parle de la cpam de bar le duc a des personnes du monde médical ils me disent que c'est la pire connu!
Le traitement des courriels et dossiers est scandaleusement long.
Seconde Réclamations postée il y a 11jours non encore traitée ! Accueil téléphonique absent ?? En revanche, le personnel est particulièrement aimable et empathique.