Les Adminstrations locales autour de moi

Un grand merci à toute l'équipe de la douane de Lyon pour leur super accueil et leur aides concernant les formalités douanières. Merci à vous pour votre excellent service !

3 mois pour être rembourser d’un accident de travaille pris à 100% hors ont m’a pas tout rembourser il refuse de prendre mes document je leur envoie par la poste il ne les reçoit pas après les avoir déposés dans leur boîte à lettre le 5 il les ont le 25 m’ont dossier doit être traiter le matin 5 appelle pour avoir une personne qui me dit ne pas avoir mes documents bizarrement l’après midi je rappel il ont retrouvé mes documents 6 mois pour être remboursé et seulement une moitié de la somme . Un compte amelie ou il et impossible de transmettre des documents bref faut tousse les virer et changer leur site

Site qui manque de clarté...au secours !

Dommage de ne préciser sur le site que le mercredi après-midi c'est uniquement sur rendez-vous.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, 0,6€ la minute on paye pour avoir quelqu'un au bout du fil mais que dalle juste un robot qui nous demande a la fin de raccrocher et de rappeler ultérieurement ou sinon raccroche automatiquement

Déplorable. Aucun des numéros de téléphone disponibles sur le site web de l'agglomération ne fonctionne. 7 mois d'attente pour changer un simple R.I.B. pour ma facture d'eau et aucune réponse à une demande écrite de bac poubelle.

Océane Quilliot, est trés professionnelle, j'ai galéré pendant 2 ans pour ma carte grise, en moins de 3 mois elle á réglée mon probléme, en prenant soin de me tenir informé á tout instant. Beaucoup de sérieux, si vous avez des cartes grises á faire, n'hésitez pas, contactez la, vous ne serez pas déçu.

Super concert. Merci Marie

Malheureusement j’ai essayé de passer 4h au téléphone pour comprendre pourquoi je n’ai pas été remboursé depuis 2 mois et pourquoi mon changement d’adresse n’a pas été pris en compte depuis 8 mois, tout ça sans réussite. On m’a raccroché 4 fois au nez.

C'est une honte, on appelle pour avoir de l'aide et une information et on se retrouve avec une femme qui nous hurle dessus a l'autre bout du fils. Inadmissible. Prenez des vacances ou changez de travail.

Aucune organisation l'accueil 0 pointé certains sont compétant et d'autres ne mérite pas d'être là . Ils ont du retard ben ne fais strictement rien pour régler les problèmes et n'assume rien donc une perte de temps et aucunes considération pour ceux qui attendent dans le froid je recommande pas du tout

Vous êtes sérieux de votre travail. Et vous le faites bien Merci à vous tous bonne fin d'année 2022 ....