Les Adminstrations locales autour de moi

Pour ma part, c'est la première fois de ma vie que je suis aussi bien reçu dans un bureau de Sécurité Sociale... pardon ! CPAM !! La dame de la réception est toujours charmante, et elles sont compétentes

J'ai pris un rendez-vous en ligne et on m'a appelée la veille pour plus d'informations concernant ma situation. J'ai eu une personne très agréable et bienveillante au téléphone, qui a su donner les bons conseils pour faire avancer la situation. J'évite un déplacement inutile et le dossier avance, formidable ! Merci.

Impossible de les joindre par téléphone,de moins en moins d'antennes ouvertes, inutile d'essayer par mail car si on vous répond c'est à côté de la plaque...et quand on se déplace,on vous envoie balader..

J'ai passé un très bon moment avec le personnel de la fourrière municipale. Qui sait de manière pédagogique (et avec humour) faire passer la pilule de l'amende. Merci pour ces 130 € (j'ai quand même connu des parkings moins cher) :)

J'ai eu la surprise de perdre 6 points sur mon permis de conduire , après avoir effectué la visite médicale pour le permis poids lourd , dossier mal enregistrer . Le plus dur maintenant c'est de les récupérer exaspéré ....et manque de communication avec le service concerné

Bah ouai...

Rdv parfait avec une puéricultrice et une conseillère conjugale. Accueil plus qu'agreable et explications et réponses à nos questions de qualité ! Merci

bâtiment administratif

Litige résolu : La CCCM me réclame 2000€ pour une facture d'eau concernant un T2 ! Je leur ai indiqué l'erreur sur la facture d'eau qui ne correspond pas à la consommation réelle de l'appartement (État des lieux entrée/sortie) et une conseillère m'a dit prendre en charge mon dossier. 1 mois après je reçois une lettre de relance des Finances publiques avec majoration 😠 Litige résolu après avoir contacté le service des finances publiques directement.

Personnel à l'écoute et surtout cette dame qui a pris le temps pour s'occuper de mon dossier. J'ai été ravi de son implication. J'ai eu de bons conseils. Je les remercie pour leurs travail, qui parfois peut être difficile.

Chaque année l'allocation aux adultes handicapés n'est plus versée pendant plusieurs mois sans sommation, ni explications. Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone ou par mail. C'est inadmissible d'agir ainsi avec un public fragile

L’agent d’accueil s’est montré à l’écoute et très investi pour répondre à nos interrogations. Nous avons également apprécié que le standard nous recontacte suite à un appel déjà en cours.