Les Adminstrations locales autour de moi

Mon dossier est en attente depuis le mois d avril et ils sont injoignables…

Envoient balader pour un renouvellement de demande de logement

Ça fait trois semaines que j'essaie de prendre un rendez-vous mais rien et mon récépissé espire

Merci à l’agent d’accueil pour son efficacité et sa grande gentillesse. Service au top !

Attente très longue.depuis 14h sans pouvoir passer jusqu'à 16h voyant qu'on privilégie certaine personne.

Je considère mettre deux étoiles ⭐️ pour les secrétaires de mairie ! Le reste est un unidirectionnel résultat ... comme ... Enfin bon, merci beaucoup à ces deux dames très professionnelles !

Le traitement des courriels et dossiers est scandaleusement long. Seconde Réclamations postée il y a 11jours non encore traitée ! Accueil téléphonique absent ?? En revanche, le personnel est particulièrement aimable et empathique.

J'attends une réponse depuis le 3 décembre à ce jour, de nombreux appels et mails sans réponse Le plus triste c'est que tu appelles, ils te disent, il y aura une réponse dans deux semaines, et la même histoire c'était il y a 5 mois

Conseils parfait

Est-ce que c'est normal, que lorsqu'on vous appel vous raccroché au nez des gens en leurs expliquant que vous n'arrivez pas à les entendre ou encore pire de raccrocher au nez des gens parce qu'ils ne se sont pas muni de leurs carte de secu préalablement à l'appel. Surtout que pour vous joindre par la suite c'est juste impossible, alors que j'ai patienté 30 minutes pour vous avoir au téléphone. Pour qui vous prenez vous, il s'agirait de respecter la personne à l'autre bout du fil. Je vous rappelle que vous travaillez avec des humains.

Cela fait un an que j'attends un remboursement de 2 arrêts "de travail" Plusieurs rendez-vous et plusieurs mails avec des réponses contradictoires. L'un me dit je ne prends pas en charge et l'autre me dit, donnez-moi les documents ; dernières fiches de paye, fin de contrat. Des documents qui datent de 2008, plus de 15 ans. Je suis aux minima sociaux au pôle emploi allocation ASS. J'ai j'ai des problèmes de santé je ne peux pas me mettre en arrêt car j'ai trop peu de revenus et je ne suis pas remboursé par l'assurance maladie.

Un gros 0 une étoile c’est trop pour vous !!! Je vais à la sécu pour avoir des explications, on ne sait pas me répondre on me dit que je dois envoyer un message, chose que j’ai faite à plusieurs reprises ! On me dit d’appeler pour prendre un rdv « toute nos lignes sont occupé » à n’importe quelle heure ! Je demande à la personne de la sécu à quoi sert la sécu « physique » monsieur me répond « à rien » INADMISSIBLE mettez des gens qui savent parler Français, des gens compétents et qui ont envie de travailler !