médiation qui reconnait l'erreur mais aucun agissement derrière, pas de compensation alors que l'erreur est la. pas de remise en question alors que dans n'importe quelle entreprise quand il y a erreur, il y a compensation derrière : mauvais service mais ils ne se soucie pas du tout des gens puisque c'est nous qui avons besoin d'eux...il n'y a qu'a voir leur note au niveau des commentaire pour comprendre que ce service va mal et travaille mal
Honteux il me prélève 100euros de plus que la somme prévu ça fait 4 fois que j appel,que je reste 15 min en attente,et ils ne font rien,ah si pardon ils continuent a prélever,et ils font le pont aussi,lamentable
Problème de ramassage de poubelles, ma demande a été prise en compte le jour même et le problème réglé dès le lendemain matin. Un grand merci à Mr Laroche pour son efficacité et son professionnalisme
Je ne peux plus me connecter sur mon compte ameli (adresse mail non renseignée apparemment .. elle a mysterieusement disparue) personne ne repond au telephone ou raccroche apres 15mins d attente, je me deplace .. plus d accueil public mais je dois prendre rdv via mon espace internet auquel je ne peux pas acceder ... parfait le service public, merveilleux . Aujourd hui : service telephonique fermé ... ras le bol
Excellent travail et rapide je recommande vraiment et je conseille de faire vos démarches ici c'est vraiment la bonne adresse vous allez être satisfait comme moi et accueil chaleureux bien sûr ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Personnel qui a du mal à levé le coude pour répondre au téléphone, 2 ans sans carte vitale , quand je fait la demande pour une nouvelles elle ce perd , sa rejete la faute sur laposte ... 3 demande faite en 2 ans toujours pas de carte vitale . Même en prison on et mieux pris en charge et on a la cmu au moins ! Honte à vous bande d'incapable que vous êtes . Vos démarches en ligne sont bidon , sa enregistre une voie et hop vous êtes payez toute l'année 😡
Je ne sais même plus par où commencer ?
Personnel au telephone avec aucune amiabilite ,30 min d attente ensuite on me répond et on me raccroche , je retente on me répond au bout de 25 minute donc je perds 1h au téléphone avec un service payant ensuite elle me donne des explications je sais pas si elle s est rendu compte qu'elle m'a mis en attente donc à nouveau on me raccroche ! Je rapelle une troisième fois rebelotte 30min mais je RÊVE !!!! Vous faites une erreur vous savez pas rapeller la personne ???? Vu que vous avez raccroché !!!!! Ensuite à chaque fois c'est pour me dire qu il y'a du retard que ça va être traiter sous 48h , un mois passe toujours aucune nouvelle. Et la on me dit c'est toujours pas enrengistrer et que ca va l être . Je sais pas ce que vous attendez , peut être que je viens le faire à votre place pour que ça aille plus facile .
Ça mérite même pas une étoile ce service avec une qualité pitoyable !