La CAF est injoignable par téléphone ou mail. Le site l'informatique est une véritable usine à gaz: au bout de la douzième complétion , on vous annonce qu’il est indisponible, au lieu de le dire avant la complétion. Même cinéma pour les contacts téléphoniques: boite vocale en boucle et on raccroche systématiquement après 10 minutes d’attente. C’est un cercle vicieux sans issue. L’ objectif étant de décourager les usagers. Les horaires d’ouverture ne permettent pas aux usagers actifs de s’ y rendre. Faut- il envoyer un pigeon voyageur ou se mettre en congés ou au chômage pour pouvoir obtenir une information ?
Administration kafkaïenne au détriment des usagers. Expérience traumatisante.
De pire en pire. Il vaut mieux mettre les services en ligne pour que nous puissions nous même faire les démarches car demander une attestation de paiement/non paiement pour l'étranger relève du parcours du combattant. 3 rendez vous téléphonique (demande de rappel sur fixe car portable pas disponible et le rappel se fait sur le portable bien évidemment) Pas reçu dans le délai confirmé, et quand le document arrive il n'est pas correcte. Une attestation annuelle c'est de Janvier à décembre et non pas uniquement novembre . Plus qu'à expliquer cela à la caisse étrangère qui est toujours en attente et qui me relance !
N'ont aucunes adresse mail pour envoyer de simples documents, alors que c'est forcements obligé d'en avoir, obliger d'envoyer par lettre donc payer les timbres c'est incroyable, vous prenez des mois a faire des dossiers et accepté des demandes, et en plus demande de payer pour envoyer de simples documents
Bonjour je mapelle lucie Teyssier je continue à temp complet parce que vous refusez mon mis temps therapeutique alors que j'ai une tendinite de quervain au poignet gauche et j'ai mal au pouce droit merci de répondre cordialement je vais être courageuse et je vais avoir mal
Très mauvaise organisation et prise en charge vraiment.... Peu mieux faire comme on dit. On nous envoie sur des ordinateurs qui ne fonctionnent pas. J'ai résolu le problème depuis... Mon portable !!! Je n'imagine pas comment font les gens qui n'y comprennent pas grand chose. Finalement, la région parisienne est bien lotie dans ses services. Le Limousin vous laissez vos services à l'abandon ou bien ?
Bonjour tout le monde. Voila jai passer aujourd'hui a la caf de Versailles jetait déçue. Une mauvaise accueil auprès des guichets . Entre ( ) une damme dune couleur parle méchamment . Elle est très froide avec tout le monde . On dirait jetait chez elle malheureusement une très mauvaise accueil.
Excellent travail et rapide je recommande vraiment et je conseille de faire vos démarches ici c'est vraiment la bonne adresse vous allez être satisfait comme moi et accueil chaleureux bien sûr ⭐⭐⭐⭐⭐⭐