Le personnel est incompétent, des incapables, qui n’hésite pas à vous rabaisser et qui vous prennent de haut. La chef de service Gaëlle .G est une très mauvaise personne, elle ment sans arrêt et m'a fait du chantage, faite attention a cette personne diabolique.
Problème de ramassage de poubelles, ma demande a été prise en compte le jour même et le problème réglé dès le lendemain matin. Un grand merci à Mr Laroche pour son efficacité et son professionnalisme
La CAF est injoignable par téléphone ou mail. Le site l'informatique est une véritable usine à gaz: au bout de la douzième complétion , on vous annonce qu’il est indisponible, au lieu de le dire avant la complétion. Même cinéma pour les contacts téléphoniques: boite vocale en boucle et on raccroche systématiquement après 10 minutes d’attente. C’est un cercle vicieux sans issue. L’ objectif étant de décourager les usagers. Les horaires d’ouverture ne permettent pas aux usagers actifs de s’ y rendre. Faut- il envoyer un pigeon voyageur ou se mettre en congés ou au chômage pour pouvoir obtenir une information ?
Administration kafkaïenne au détriment des usagers. Expérience traumatisante.
Ia caf de st Claude ne fait rien c est grave en plus par téléphone il te raconte n importe quoi et par mail c est pas mieux je vais écrire au directeur