Très bien accueillie, l'homme sur le guichet d'accueil est allé voir sur mon dossier, m'a expliqué pourquoi ma démarche bloquait et à amorcé un début de réglage du problème. 10 min avant j'étais à la CPAM d'asnières où on m'a dit que non c'était pas possible de regarder dans mon dossier (notre politique à changé revenez avec un rdv dans 2 semaaaaaines). Donc bon, top.
Mise à jour = je confirme donc que le gars a bien réglé en quelques clics un problème qui trainait depuis 2 ans malgres les messages envoyés avec le compte Amélie et deux visites à la cpam d'Asnières donc merci à lui.
Le 11 mai 10h05 la personne qui accueille le public est vraiment désagréable et ne prend même pas le temps de répondre à nos questions, elle voulez se débarrasser de nous.
Bravo au service public
je lis les commentaires et je suis choqué vous n'avez aucune idée de la charge colossale de travail qui incombe aux agent technicien de la caf moi en composant le 3230 appel gratuit j'ai eu un charmante dame qui a traité mon dossier trés compliqué en 5 min rappel dans les 10 jours merci beaucoup
Je considère mettre deux étoiles ⭐️ pour les secrétaires de mairie !
Le reste est un unidirectionnel résultat ... comme ...
Enfin bon, merci beaucoup à ces deux dames très professionnelles !
Première tentative d’appel, j’ai dû me tromper en donnant ma date de naissance, on me demande mon numéro de sécu que je donne puis on me répond « je note « tentative frauduleuse » » et on me raccroche au nez, je rappelle, je commence à expliquer mon problème et on me raccroche au nez au milieu de ma phrase. Inadmissible. Comment on peut payer des gens pour se faire mal traiter comme cela.