Wahou j'ai jamais été aussi mal reçue au téléphone de toute ma vie, conseillère qui m'affirme plusieurs fois que je n'ai pas droit à une prestation, pour finir par me dire que si parce que j'ai insisté. Conseillère qui joue sur les mots, qui me prend de haut, qui se moque et qui souffle sans arrêt et qui finalement ne m'a été d'aucune aide. Résultat je ne suis pas plus avancée. Cette personne n'a rien à faire dans un service public.
Problème de mise à jour de ma carte vital depuis 3 ans. Jamais pu voire une personne autre que le gardien qui est trop nul ! Ce matin, personne mais tout de même refoule... prendre un rendez-vous... Aucun bon sens, on n'écoute pas la demande. Belle image de la Fonction publique
Un grand merci à toute l'équipe de la douane de Lyon pour leur super accueil et leur aides concernant les formalités douanières. Merci à vous pour votre excellent service !
Personnel à l'écoute et surtout cette dame qui a pris le temps pour s'occuper de mon dossier.
J'ai été ravi de son implication.
J'ai eu de bons conseils.
Je les remercie pour leurs travail, qui parfois peut être difficile.
Le numéro est payant ......en général lorsque l on s adresse à vous c est que la situation financière est tendue et donc les numéros payants sont impossibles. Enfin pour moi.... merci de prendre note et de mettre un numéro gratuit à disposition .
Cordialement ,
Sophie Delamare
Suite à un arrêt pour covid impossible de joindre un conseillé ! Passer presque 3h en attente depuis deux jours pour entendre dire d aller sur Amélie ou il n y a pas plus de réponse ! Que font nos institutions ?