Des incompétents ni plus ni moins ! J'avais demandé un rendez-vous en presentiel pour m'assurer que ma déclaration était bonne avant le versement de la prime d'activité. A la place on m'a téléphoné ! Bah oui un rendez-vous un vendredi à 11h15 ca devait les faire chier ! La "conseillère" m'a assuré qu'il ne fallait pas déclarer des avantages en nature repas pris et a modifié la déclaration. Résultat : trop perçu à rembourser alors que ma déclaration était bonne avant ça. J'ai demandé une remise de dette car c'est de leur faute. Refusée. Ils font l'erreur pourtant c'est à nous de rembourser ! Meme pas joignable par téléphone pour supprimer le compte ! Lignes toujours occupées soit disant !
Je ne demande plus aucune aide à la caf ! Même si je viens à avoir un enfant un jour. Si c'est pour nous donner et reprendre après qu'ils gardent donc leurs aides pour ceux qui font des gosses pour ne pas bosser !
Le personnel est incompétent, des incapables, qui n’hésite pas à vous rabaisser et qui vous prennent de haut. La chef de service Gaëlle .G est une très mauvaise personne, elle ment sans arrêt et m'a fait du chantage, faite attention a cette personne diabolique.
Litige résolu :
La CCCM me réclame 2000€ pour une facture d'eau concernant un T2 ! Je leur ai indiqué l'erreur sur la facture d'eau qui ne correspond pas à la consommation réelle de l'appartement (État des lieux entrée/sortie) et une conseillère m'a dit prendre en charge mon dossier. 1 mois après je reçois une lettre de relance des Finances publiques avec majoration 😠
Litige résolu après avoir contacté le service des finances publiques directement.
L’agent d’accueil s’est montré à l’écoute et très investi pour répondre à nos interrogations. Nous avons également apprécié que le standard nous recontacte suite à un appel déjà en cours.
Perte de carte vitale...demande de nouvelle carte sur le site ameli......delai de traitement et de reception très court.....bravo...!!!
Mais je pense tout de même aux personnes âgées ou pas trop à l'aise avec ces démarches en ligne....c'est sûrement moins facile.
Flandres cartes grises est le professionnel que je recommande pour faire vos démarches administratives relatives à la mise en circulation de votre véhicule. Réactivité professionnalisme. la gérante est de bons conseils et les explications sont claires et concises. Top !