Service déplorable
Injoignable par téléphone !
Toute la semaine j ai essayé mais en en vain... c est une honte !
Ne mettez pas de service téléphonique si vous ne pouvez pas répondre au téléphone !!!
3 mois pour être rembourser d’un accident de travaille pris à 100% hors ont m’a pas tout rembourser il refuse de prendre mes document je leur envoie par la poste il ne les reçoit pas après les avoir déposés dans leur boîte à lettre le 5 il les ont le 25 m’ont dossier doit être traiter le matin 5 appelle pour avoir une personne qui me dit ne pas avoir mes documents bizarrement l’après midi je rappel il ont retrouvé mes documents 6 mois pour être remboursé et seulement une moitié de la somme . Un compte amelie ou il et impossible de transmettre des documents bref faut tousse les virer et changer leur site
N'ont aucunes adresse mail pour envoyer de simples documents, alors que c'est forcements obligé d'en avoir, obliger d'envoyer par lettre donc payer les timbres c'est incroyable, vous prenez des mois a faire des dossiers et accepté des demandes, et en plus demande de payer pour envoyer de simples documents
Prenez une longueur d'avance sur vos documents parce que si un médecin oubli la moindre petite croix ce n'est pas l'établissement qui vous préviendra et vous vous retrouverez plusieurs semaines sans indemnité. J'ai jamais étais comme ca avant mais eux il faut pas hésité a les appeler. Même quand j'ai du m'y deplacé la dame de l'accueil n'était pas agréable du tout. Je parle pas pour ceux qui vienne juste pour une question la c'etait un papi de 80ans! Juste après le même ton était donné a une autre personne sauf que pas de bol c'était bien une erreur de la cpam cette fois si. Quand je parle de la cpam de bar le duc a des personnes du monde médical ils me disent que c'est la pire connu!