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A la masse ce personnel

L'url inscrit sur le site de la mairie de Lille ne fonctionne pas, les numéros inscrits sur la même page sont incorrects, il faudrait revoir l'actualisation des vos infos sur le site de la mairie de Lille (qui apparemment ne vérifie pas les informations qu'elle dispense), rien de plus compliqué que de trouver votre numéro de téléphone. On est en 2019 et vous aimeriez offrir vos services sur le web or vous ne semblez pas en avoir les compétences requises. A REVOIR

C'est désagréable de récupérer sa voiture à la fourrière cependant le personnel arrive à vous faire passer la pilule avec courtoisie et bienveillance.

Il faudrait peut-être que la standardiste sorte un peu de sa préfecture pour aller rencontrer quelqu’un, si ça pouvait la détendre un peu parce que là au vu de son comportement au téléphone des 8h30 (au début de la journée elle est déjà au bout du rouleau) à mon avis sa dernière relation date des années 90. Sinon embauchez un/une jeun.e à sa place, il sera facilement beaucoup plus aimable. Quand on est aigrie à ce point là vaut mieux rester chez soi avec ses chats sans communication avec le monde extérieur.

Service téléphonique très désagréable. à toutes les questions posées, j'ai eu comme réponse "je ne sais pas" ou "je ne peux pas vous dire" J'ai demandé une adresse mail pour obtenir de réponses et la dame m'a dit d'appeler le 3400. Pour moi, elle ne voulais pas être embêtée.

Service rapide et soigné dans un cadre moderne et historique; bravo aux équipes pour le souci du service public, on se sent accompagné. Merci

Bon accueil ..ne soyons pas trop durs.. les personnes font ce qu'elles peuvent pour nous satisfaire et en cette période compliquée ce n'est pas évident

Mairie de Tauriac mille dieux !

Bien super

Service fantôme

Accueil, conseil, et réactivité que demander de plus pour un organisme avec un rôle aussi important. J'ai été suivi par une conseillère très impliquée et consciencieuse, j'en suis ravie !

Attente très longue.depuis 14h sans pouvoir passer jusqu'à 16h voyant qu'on privilégie certaine personne.