J'ai fait mon dossier il est complet j'attend 1 mois et je reçois sur l'applis comme quoi mon dossier est pas complet alors que si j'ai regardé avec la femme du guichets
Je suis en colère 😡
J'appelle aux heures d'ouverture et pourtant leur boîte vocale automatisée raccroche l'appel même quand on se dirige dans le menu à l'attente d'un standardiste c'est HONTEUX !!
Ravis du monsieur au standard qui m a vraiment bien conseillé sur un pb pas facile pr moi.Il m a donné le numéro de téléphone ainsi que les instructions à taper pr avoir le bon service. J'appréhendeais un peu vu les commentaires mais parfait. 😊
Dommage illisible pour trouver une information concrète ! Je parle du site, "incompréhensible pour trouver une info piscine" or au téléphone on refuse de répondre et vous envoie vers le site
N'ont aucunes adresse mail pour envoyer de simples documents, alors que c'est forcements obligé d'en avoir, obliger d'envoyer par lettre donc payer les timbres c'est incroyable, vous prenez des mois a faire des dossiers et accepté des demandes, et en plus demande de payer pour envoyer de simples documents
Des réponses différentes d'un agent à un autre et pas forcément justes, des dossiers traités sans tenir compte de toutes les informations transmises ce qui qui repousse le traitement, des délais très longs. Bref, mieux vaut se renseigner à plusieurs reprises et surtout ne pas hésiter à les relancer. dommage.