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« J'aurai dû me fier au commentaire de Jacques LUCAS.J'ai perdu 14 euros! La "guide" est dépourvue d'un "sourire" au moins de bienvenue !!!!même pas!! bien qu'essayant de faire rire avec des notes d'humour téléguidées,.. on ne peut pas lui retirer ce ton plutôt "autoritaire" qui dérange, ce n'est pas une maîtresse d'éco… »
« Un immense merci pour l'accompagnement qui m'a été prodigué. Vanessa, une hôtesse au grand sourire, d'une superbe gentillesse et grande compétence qui a su rassurer mes inquiétudes. À l'écoute et très réactive, il est bon d'être entendue et comprise dans dans ses moments d'incertitudes. De quoi effacer, en un clin d'œi… »
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#3
« Même en ile-de-france j'ai jamais vu des lignes de bus aussi scandaleuses que Couralin. Soit ils sont en retard, soit en avance. Jamais à l'heure à n'importe quelle période de l'année. Sans compter la multitude de nouvelles lignes inutiles qui désservent des endroits fantomes, avec des horaires plus qu'aléatoires. Tu r… »
#4
« Personne à l'accueil qui prend de haut lorsque nous venons prendre un renseignement. N'est pas capable de nous dire où en est le dossier mise à part "prenez un rendez vous". Elle nous dit tout le contraire de ce qu'on nous dit au téléphone et quand on lui fait remarquer elle nous répond "faites un courrier à notre dire… »
« Bonjour, M .Causse est mon député , je l ai sollicité pour intercéder en ma faveur .Une réponse de son assistante pour me dire qu elle accusait réception de ma demande , depuis plus rien ...cela fait 2 mois ....AC… »
« J'appelle dès l'ouverture mais les opératrices sont déjà "en ligne", après 2h d'appels sans cesse rien ne change, une grosse plaisanterie ! Et je ne vous parle pas de l'accueil, une dépression profonde, changez de métier !!… »
#8
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