C'est une honte ce service, 6mois depuis la demande d'allocation dossier complet lors de la demande et depuis il manque deux papiers envoyés de suite qui ont pris 5semaines chacun de traitement pour nous dire aujourd'hui qu'une case (inutile) n'a pas été coché par la banque etc'est reparti pour 5 semaines de traitement .. Enfin les vacances approchant... une demande qui va prendre plus de 7 mois !
Par contre devez leur de l'argent et la il n'y aura pas de délai de traitement ni de remboursement !
Fatiguée de ce système...
J’ai dû contacter par téléphone la préfecture par rapport à un souci de permis de conduire. Ma demande n’était pas compliquée et je me suis sincèrement adressée poliment à la personne et celle-ci a vraiment été très désagréable et hautaine. Quel est l’intérêt d’envoyer balader les gens de la sorte ?! Un peu de courtoisie enfin ! Cette dame devrait arrêter de faire de l’accueil.
Pris à l'heure quand on arrive tôt le matin .. Mais pas aimable du tout je viens pour le dire que j'ai passer un stage et il veulent me reprendre le permis ! Ce sont de incompétent comme dit Paris !!!
Cest vraiment nul zéro ! İmpossible de prendre un rdv en ligne, pas des reponse aux mail, je suis aller leur demander un rdv directement il prend les coordonees epuis jamais il vous retourne. Vaux mieux férmer aucun service.
Accueil, conseil, et réactivité que demander de plus pour un organisme avec un rôle aussi important.
J'ai été suivi par une conseillère très impliquée et consciencieuse, j'en suis ravie !