Maison de la Métropole pour les Solidarités de Lyon 1

"Sans réponse c'est numéro c'est nul"

"Personnel compétent"

"Faite confiance aux assistantes sociale elles vous aideront à trouver les bonnes solutions"

"Serviable et efficace"

"Accueil très agréable. Conseils et soutient précieux."

"Mériterais un rafraîchissement"

"Bon accueil et suivi personalise"

"Super"

"Personnel avenant, très accueillant et professionnel. Je les recommande à tous pour vos questions, ils seront aptent à vous répondre."

"Établissement technocratique. Lourdeurs administratives.personel rigide. Pas fait pour l urgence sociale. Armez vous de patience !"

" Je m'y rends plusieurs fois pour m'aider avec les mêmes papiers mais ils ne m'aident pas "

"Aucune aide en 1 ans Toujours a broyer du noir Jamais dans le positifs je vous conseille a tous de fair vos recherche seul vous serez plus efficace. Avec les sévices sociaux vous perdez votre temp votre santé moral. On est pas mieux servie que par sois même et quand on leur demande de mettre un terme à leurs aides(qui n’aide pas) sa devient compliquer de se fair comprendre"

"Scandaleux ,Accueil plus que glacial la personne chargée de l’accueil me fait comprendre qu’elle ne donne pas de rdv ici ,je lui demande une explication me répond :ici ont aide les gens en difficultés grossière erreur puisque cela s’appelle un jugement de valeur enfin après avoir tergiversé j’ai pu obtenir un rdv puisque elle constate des échanges téléphonique avec une assistante sociale une as qui ne connaît pas ses missions ,qui semble m’apprendre la vie …. A la maison du département il y’a avait de la considération et du respect visiblement le français n’a pas le droit de pousser les portes pour demander de l’aide …..de plus la mdph m’apprend récemment que c’est la maison de la métropole qui en charge des dossiers handicap une information cruciale non transmise aux usagers de qui se moque t’on Vous devriez revoir l’appellation la métropole pour les solidarités…… l’administration française est une véritable honte !"