Communauté de communes du Pays de Nérondes Administration locale

Bien déçue de l'accueil téléphonique et physique. En effet ma fille a perdu son blouson et malheureusement sa carte de transport était dedans. J'ai donc appelé. La fut la réponse vous venez vous payez 15€ et on fait un duplicatatd'accord. Permettez moi d'avoir trouvé cette réponse brutale. Alors ce jour je m'y suis rendue j'ai demandé à la personne à l'accueil si c'était elle-même la veille au téléphone. Réponse oui. Alors je lui ai exprimé et ce très gentiment qu'il y a peut-être des formes à mettre pour annoncer les choses. Reponse vous voulez que je vous le dise comment ce n'est pas notre faute si votre fille a perdu son blouson.juste avec les formes... par exemple. En effet c'est un problème donc la seule solution est que vous passiez on fait une demande de duplicata sachant que celle ci est payante. C'est compliqué de mettre les formes? Une formation en communication pourrait être approprié car en plus alors que je l'ai dit gentiment la personne l'a mal pris. Je peux entendre. Quand je lui ai dit que j'avais parlé dans le vent que malheureusement nous avons pas eu la même éducation c'est à peine si je ne me suis pas fait enguirlander. je vous interdit que dire que j'ai été mal éduquer je n'ai jamais dit ça. Tout comme les jeunes ont une autre éducation cela n'en fait pas des jeunes mal éduqués !!!. J'entends souvent les agent des services public se sentir agressé et bien sachez que dans l'autre sens cela existe. Nous ne pouvons plus rien dire. Même gentiment.