Rdv parfait avec une puéricultrice et une conseillère conjugale. Accueil plus qu'agreable et explications et réponses à nos questions de qualité ! Merci
Accueil, conseil, et réactivité que demander de plus pour un organisme avec un rôle aussi important.
J'ai été suivi par une conseillère très impliquée et consciencieuse, j'en suis ravie !
J'ai écrit, le message a disparu
C'EST NUL
CE SONT MES IMPOTS QUI COUS PAYENT. ET L'APPEL RST SURTAXÉ..
Je voudrais mettre - 5 étoiles !
Mais le minimum c'est + une étoile.j'attenfs un remboursement de soins a l'étranger depuis juin 2022 et rien ne vient,
La dernière fois on m'a dit d'attendre que mon dossier est a l'étude.
Je n'ai pas fait exprès de tomber malade au cours d'un voyage.
C'est lamentable pour un service public, aucun accueil physique alors que d 'autres services publics fonctionnent normalement avec les gestes barrières en vigueur. Impossible de les joindre au téléphone plus de 18 minutes d 'attente sans avoir un interlocuteur pour changer un simple RDV. Mais que font les responsables de la CPAM pour changer tout ça ? soit ces personnes sont incompétentes ou on un mépris totale des usagers au choix !!!!!! Faites quelques choses pour améliorer vos services et pour le respect des usagers.
Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile! Téléconseillère peu compréhensive et condescendante qui m'a prise pour une demeurée! Désolée Madame mais ce n'est pas moi qui ai fait la réputation de la CPAM....