Trésorerie Amendes de la Seine-Saint-Denis

"Mauvais numéro de téléphone"

"Aucun minimum de confidentialité, on entend tout le monde exposé ses difficulté, et le pompon quand votre interlocuteur vous repond a haute voix a travers un micro tres indiscret que tout le minde entend. BREF TOUT POUR CRÉÉ LE MALAISE ET RETARDÉ LA VENU"

"Tout d’abord, je tiens à préciser qu’il n’y aucune confidentialité avec votre interlocuteur. Il n’y a qu’une salle pour tout le monde, du coup tout le monde est au courant de votre vie. Franchement, je vous conseille de payer vos amendes directement sur Internet et ne pas prendre du temps à les régler, sinon vous allez devoir vous rendre à cette endroit. C’est juste horrible. Il y a toujours du monde. Les guichets ferment à 14h30!!!!!! En plus, on n’a osé me dire de régler une amende que j’ai deja payé.. Ils n’ont même pas de justificatif... inadmissible."

"Ca sert a quoi d'avoir un numero si on peut jamais les joindres ????"

"Ils répondent jamais au téléphone"

"Répondre au téléphone c'est trop vous demander ?"

"Numéro inutile, mail réponse longue voir très longue et inutile. Réponse automatique ou alors ils me renvoie vers un autre service. Je suis obligé d'aller la bas et pas sur qu'il règle mon problème. Dommage qu'il n'y ai pas possibilité de mettre 0 étoile. Bonne chance à vous."

"Cet établissement représente bien la fonction publique française. Inutile, incompétent, fainéant."

"mauvais accueil, ils ne veulent jamais donner de renseignement à part dire il faut payer. Le numéro de téléphone et leur mail ne sert à rien car ils ne répondent jamais. Je vous conseilles d'avoir des personnes qui s'occupent uniquement des appels et répondre aux mails car beaucoup de personne se déplacent la bas pour rien alors qu'ils peuvent effectuer les paiements dans d'autres lieux. Les gens se déplacent et viennent attendre des heures et des heures pour au final qu'on leur dise qu'ils ne peuvent pas faire leur paiement sur ce lieux ce qui est inadmissible. Répondre au minimum au mail serait gentil de votre part. Organisation à revoir"

"C'est un vaste organisation ce moquant totalement des Administrés. Un seul numéro de téléphone, NON FONCTIONNEL. Que vous soyez dans les horaires d'appels ou non, vous aurez uniquement un répondeur à message unique. celui-ci vous redonne les horaires d'appels, des fois que vous ne soyez pas à l'heure ! Concernant la boite Mail que l'on vous indique avec insistance. Je crois que personne ne sait la lire, puisqu'il n'y a pas plus de réponse. Par contre pour faire tous ce qu'ils ont la possibilité de réaliser pour vous bloquer la route de votre quotidien, là, sa fonctionne très bien. Que ce soit à tord ou à raison. Avec leurs méthodes, nous avons la tristesse de rejouer BRAZIL, mais sans le cachet d'acteur, puisque pour participer, vous perdez un temps infini et c'est juste votre argent qu'ils veulent. Un Administré, poussé à régler une amende indue, classée sans suite par le Greffe du tribunal de Police du Raincy. Greffe, qui communique très bien d'ailleurs. Comme quoi, certaine administration s'arrange comme bon leur semble. Purement inadmissible ! JPM"

"Injoignable au téléphone, j'ai appelé 40 fois.."

"Je met 1 a defaut de mettre zéro pointé car service vraiment incompétent"

"injoignable : france de voleurs. Pour la sécurité de citoyens ils mettent des radars mais quand on ne reçoit ni courrier juste ils se servent dans nos comptes. Ils n'ont aucun justificatif à donner et ne répondent pas. La malhonnêteté du système est grave. Vivement encore 2 ans avant que je ferme tous mes comptes en France pour éviter qu'ils puissent voler directement de dans."

"Les horaires d'ouverte ne sont pas du tout adaptées aux personnes qui travaillent"

"C'est une honte ! N'oubliez pas que vous êtes payés par les Français, pour les Francais. Il ne faut pas s'étonner que des mouvements se levent #Giletsjaunes lorsque l'administration se sert dans les caisses des contribuables sans courriers, sans justificatifs, ni possibilités de les joindre pour comprendre l'objet d'une saisie sur compte et qur l'on soit obligé de se déplacer. Tout est fait pour ne pas comprendre et ne pas réclamer."

"bonjour je viens detre saisis sur mon compte banquaire pour des amendes sans etre notifié je n'arrive pas a joindre quelqu'un que doijr faire dans ses conditions?."

"Voleurs"

"Heu il y a des gens qui travaillent vraiment là-bas ? Comment régler un litige comme ça ! Honteux !"

" Aucune facture fiscale n'est collectée ici "

"Je suis surpris par les avis précédents. Les lieux ne sont pas très accueillants : immeuble vieillissant et mal aérée . Parcontre, les fonctionnaires sont aimables et prennent vraiment leurs temps pour expliquer ce qu'il Y'a à faire. Après, je pense que ça dépend de la complexité du dossier et de l'attitude de la personne en face. En ce qui me concerne, je savais ce que je devais à l'administration et le fonctionnaire n'a fait que confirmer et m'a même proposé d'étaler mes paiements. J'ai adressé un email un samedi et J'ai reçu une réponse détaillée le mardi à 10h sachant que le lundi était férié."

"Quelqu'un peut me donner leur adresse pour les contacter par courrier svp ?? Ils répondent pas au téléphone ni aux mail c'est vraiment inadmissible"

"HONTEUX ET DEPLORABLE : C'EST QUOI CETTE TRESORERIE. A QUOI ELLE SERT A PART NOUS DEMANDER DE PAYER. pas de réponse au téléphone ni aux mails, à quoi ça sert de nous les communiquer!!! heureusement l'argent du contribuable leur verse leur salaire à cette administration. Finalement tout devrait se faire par internet ça éviterait de payer des gens qui ne servent à rien."

"J’ai jamais vue sa de ma vie un trésor public jamais la toujours un problème"

"INJOIGNABLES par téléphone ! un message vocal indique les horaires pour téléphoner et nous refile une adresse mail a laquelle personne ne répond !"

"Aucune réponse au téléphone suite à un avis à tiers détenteur sans jamais avoir été notifié de l'avis de contravention. Du coup, je vais envoyer directement mon recours à l'officier du ministère public. Après on s'étonne que les gens ne soient plus civiques."

"Réception d'avis de saisie sur salaire sans aucun motif, totalement injoignable par téléphone"

"injoignable par téléphone, je reçois un ATD sans avis de contravention initial... Impossible de les joindre ni par téléphone, ni par courriel."

"Au moins 10 appels mais personne ne repond !!!! Vous occupez une chaise pour rien a part boire des cafes je suppose !!!!"

"Aucune réponse au téléphone suite à un avis à tiers détenteur sans jamais avoir été notifié de l'avis de contravention. Du coup, je vais envoyer directement mon recours à l'officier du ministère public."

"Avis de retenu sur salaire injustifié, 10 mails envoyés sans réponse, pas de téléphone bref inutiles et incompétents !"

"Impossible de les avoir ni par mail ni tel. Rrrr donc vendredi c'est partie pour se présenter la bas à 9H."

"IRRESPECTUEUX DU CONTRIBUABLE 3 AFFICHES SUR LA PORTE OUVERT DE 9H à 16H OUVERT DE 9H30 à 13H FERMER POUR PANNE INFORMATIQUE A VOUS DE CHOISIR !!!!!!"

"J'ai vendu une voiture à un Parisien il s'est fait flasher 2 fois pour 600 € environ j'ai envoyé des courriers tes mails pour dire que j'ai vendu le véhicule. Ils ont fais une saisie sur mon compte ... Alors que la voiture est plus à moi. Impossible de les joindre. Obligé de me déplacer sur Paris alors que j'habite à Valenciennes dans le Nord !!"

"Abus de pouvoir."

"Aucune possibilité de joindre ce service qui est soi disant ouvert de 9 heures à 14 h 30 , d’après leur répondeur et sur leur courrier jusque’ 16 heures ! Service ouvert juste pour avoir le plaisir de s’entendre répondre : ouvert jusque’ 14 h 30 et fin du message.C’est assez inadmissible car comment peut-on demander un renseignement ,"

"Une foule de monde et un traitement tres lent - trop d'attente - prévoir sa demie journée ..."

"Service impossible à joindre, scandaleux"

"Service injoignable! Ils ne répondent même pas aux mails ou aux courriers pourtant envoyés par mon avocat je trouve ça inadmissible ! Une honte !"

"Bien"

"Service injoignable Pas de réponse aux e-mails Ouvert que le matin! Quelqun va prendre en compte les remarques des contribuables ? Je suppose que non vu qu'ils se servent déjà sur vos salaires sans nous mettre au courant pffff On se fou royalement de nos gueules"

" Il faudra attendre longtemps 😓 "

"Injoignable, mail envoyé aucune réponse. Une honte !!! Devoir se déplacer pour simplement connaître d'où provient l'amende !!! Voilà ou passe nos impôts.. de pire en pire."

"NUL NUL NUL NUL ne réponde pas au téléphone , c’est scandaleux pour les personnes en situation d’handicap qui ne peux pas se déplacer"

"Catastrophique aucune réponse téléphonique mail courrier , bravo le services publique français"

"Service à contacter le numéro nous indique seulement une adresse mail et personne ne répond. Ceci n'est pas un service. Impossible à joindre."

"Service injoignable par téléphone, ne respecte pas les horaires indiqués d'ouverture. Ouverture 9h (sauf le jeudi) - 9h30 : Messagerie Ce n'est pas sérieux !"

"aucune reponse aussi différents appels peu importe l'heure toujours la messagerie!!! j'ai aussi envoyé des mails mais aucune réponses comment faire pour savoir d'ou viens l'amende ???"

"impossible de les joindre, c'est pour quand la fin des fonctionnaires?"

"Bonjour à tous ceux qui veulent venir je vous informe, Sur Internet c'est marqué ça va ouvrir à 9h du coup je me déplace je fais plus de 30 km j'arrive devant les lieux stupéfait c'est fermé pour cause covid 19 12/05/2020 c'est pas la première fois la dernière fois j'étais venu l'année dernière il avait un problème d'informatique si j'aurais pu mettre 0"

"Pour prendre de l argent ils sont forts même quand vous n'êtes pas en tort.. on reçoit pas les amendes on a des saisis sur salaire sans aucune lettre avant et quand on les appelle ils ne répondent pas !!! Une honte"

"Alors sachez que le dernier ticket pour pénétrer les locaux est distribué a 11h30. Au delas de cette heure là vous n'aurez pas accès."

"Ils ne répondent jamais au tél ni aux mail ni aux lettres recommandées AR Amendes majorés alors qui je n'est jamais eu l'amende initial... Les horaires sur internet ainsi que sur la notification d'amende (fermeture 14h30) n'est pas respecté. J'ai pris mon après-midi pour m'y rendre j'arrive à 12h30 et sur la porte c'est écrit fermeture 13h00 et dernier ticket 11h30 ce n'est pas du foutage de gueule?! En plus quand les gens qui étaient dehors on demandé à parler à un responsable le directeur est sortit et à appellé la police pour mettre tout le monde dehors un des vigiles à commencé à mentir en disant qu'une dame l'a menacé de mort ce que était totalement faux."

"J'ai reçu un avis de saisie administrative à tiers détenteurs pour une amende non payé alors que je n'ai jamais étais notifié de l'amende ( comme beaucoup de personnes ici ) une honte, si quelqu'un sais comment faire vu qu'ils ne répondent ni au téléphone ni par mail, merci de me contacter !"

"Depuis cette été je reçois des relance pour payer une amandes que je n'est jamais eu impossible de l'ai avoir part téléphone ni part mail lettre en recommandée envoiyer jamais de réponse"

"recevoir un avis de saisie administrative à tiers détenteurs pour une amende non payé alors que je n'ai jamais étais notifié de l'amende faut y aller quand meme. Cette derniere etant majoré de plus."

"J'ai été aussi l'objet d'une SATD mais n'ai pas reçu de courrier ni de mail par rapport à ça. Ils ne semblent pas être disponible via tel ni mail... Comment faire..? Merci d'avance pour les réactions."

"Après un mail et de nombreux appels aboutissant sur un serveur vocal où on peut demander à être rappelé, j'ai finalement été rappelé au bout de quelques semaines et mon interlocutrice a mené l'enquête pour répondre rapidement à mes questions. Ne désespérez donc pas, il semblerait qu'on finisse bien par vous rappeler (en numéro inconnu) quand vous en faites la demande."

"Honteux !!!! vous savez faire savoir aux comptables de l’état quand un échéancier se met en place et rapidement !! Mais pour des contestations sa se compte en plusieurs mois avec des ATD chaque mois entre temps Qui nous font des frais encore plus importants à la banque que l’amende initiale !!! HONTEUX"

"Ils m’ont saisi injustement 200€ pour une amende qui ne me concerne pas. Ils ne répondent ni aux appels ni aux mails ni aux courriers, je ne sais pas quoi faire ou qui contacter. Si cela est déjà arrivé à quelqu’un dites moi quelle est la solution. Je n’ai pour l’instant pas le temps d’aller sur place."

"J’ai reçu une lettre de ma banque pour une Saisi que j’ignore la raison et par ailleurs j’ai reçu aucune lettre des impôts"

" Réduire "

"J'ai eu une amende majorée. J'ai fais opposition. J'ai un avis favorable du procureur. Ça fait plus de 4 mois que j'attend le remboursement.. La trésorerie est injoignable par téléphone et ne répond pas aux mails envoyés..c'est inadmissible des services de l'état aussi incompétent.. Si quelqu'un a une solution pour pouvoir avoir un interlocuteur..."

"recevoir un avis de saisie administrative à tiers détenteurs pour une amende non payé alors que je n'ai jamais étais notifié de l'amende ... Alors que je suis handicapé j'en ai que aah comme ressource... Ils ne répondent pas au téléphone... Honteux"

"Bonjour j’essaye de vous contacter depuis + d’une semaine par téléphone... aucun rappelle, personne à l’appareil. Comment fait-on ? Comment régler nos dettes ? Comment trouver une solution?"

"Une honte"

"Saisie egalement aucune amende reçu ni document me prouvant la saisie injoignable par tel par mail fait se déplacer et encore que faire quel recours avoir contre ce système d incapable...."

"c'est honteux, aucune réponse de leur part. comment prouver ça bonne foi alors ? Obliger de mettre une étoile, mais je mettrai bien moins 5 étoiles."

"SERVICE Public totalement défaillant et ne répond ni aux appels, ni aux courriers, ni aux mails. Si vous trouvez vos façons d'agir légitime, n'oubliez pas que la roue tourne... il serai préférable de vous mettre au travail plutôt que de jouer avec le quotidien des gens !"

"Ce n'es pas sérieux et n'importe quoi"

"impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone ni par mail et encore moins par courrier c'est juste une blague ce centre"

"Amende majorée en date du 15/04/21, 30 jours pour la payer. OK sauf que cette amende a été envoyée le 11/05 et reçu le 17/05 car suivi de courrier. Vous donnez 30 jours pour payer mais mettez 26 jours pour l'envoyer ?!!! Sachant que je n'ai, en plus, jamais reçu l'initial !!!! C'est tellement facile, nous pauvres citoyens n'avons aucun moyen de nous defendre, dejà on arrive à joindre personne, on ne nous rappelle pas...Bref j'ai bien l'impression qu'on nous prend pour des pigeons (en restant polie)"

"Ne répondent pas au téléphone et ne rappellent pas non plus. Service public défaillant, surement par manque flagrant d'effectif. Si vous avez une question...bonne chance"

"Une catastrophe cet endroit : il ne repondent jamais au telephone et ne rappellent jamais , ils ne reçoivent pas même âpres la covid mais ils se permettent de faire des saisies sur Nos comptes sans prendre en compte notre situation financière . C est juste inhumain et pas professionnel"

"Impossible à joindre"

"Je n'ai pas l'habitude de descendre le service public car je pense que leur travail et les moyens mis à leur disposition est plus que discutables. Mais par pitier faites votre boulots !! 1 semaine que je tente d'avoir un interlocuteur par téléphone, et aucun rappel .. Impossible de se déplacer par obligation professionnelle. Pour envoyer des courrier à la là mauvaise adresse, pour ensuite intenter une mains levées vous êtes les champions mais si je cherche à régler mes dettes et que personnes ne répond comment on fait ?"

"Je suis outrée qu'il y a encore en 2021 des services incompétents à ce point là ! On reçoit une amende pour stationnement à Paris alors qu'on habite à l'autre bout et que la voiture en question était au garage, avec preuve à l'appuie. Ça fais 3 mois qu'on envoie des lettres en recommandé, des appels, des mails tous ça pour être débité sur le compte d'une somme exorbitante ! Faite votre travail !"

"Une catastrophe… comment pouvez vous être payer par le contribuable alors que vous ne faites rien. Pas de réponse à nos appels, mails, courrier, demandes, etc… je ne comprend pas la gestion de cette trésorerie, on vous cours après pour vous régler et rien. C’est le monde à l’envers… une blague. 2 heure de queue pour entrer dans la trésorerie"

"Ça fait mal mais bon. Certains a l'intérieur son compétent et nous aides vraiment à résoudre nos problèmes. Merci a la comptable."

" Absolument pas "

"Service lamentable aucun correspondant joignable le tout pour une infraction commise"

"Un numéro de téléphone et une adresse e-mail qui ne sert à rien apparement ! 4 appels par jours durant 1 semaine 17 tentatives pour les joindre et toujours rien ! 3 e-mails envoyés urgent sans retour et d’ailleurs qui n’ont même pas été pris en compte . Mais c’est la Seine saint Denis cela n’est pas étonnant. Prenez exemple sur le personnel à paris. réactif et compréhensif !"

"En rep James ou téléphone"

"Finalement j'ai été mauvaise langue : leur service est très bien et très réactif aux mails, avec des réponses pertinentes et précises. Service réactif, élément pour lequel je leur remercie infiniment."

"Contraindre les gens à faire la queue dehors debout pendant parfois plus d’une heure et ce en plein hiver me paraît être inacceptable. Une partie de ce flux de monde aurait pu être évité si leur ligne téléphonique n’était pas qu’une vaste fumisterie et leur adresse mail purement symbolique."

"20 minutes pour effectuer un paiement, c'est inadmissible. Si c'est pour un renseignement il faut orienter la personne vers le bon guichet. Un guichet de paiement c'est pour payer pas pour renseigner la personne pendant 20 minutes."

"Ce service est l incarnation de la défiance de la population envers l’ETAT, une incompétence qui ne dit pas son nom. Il est marqué sur les PV qu on peut faire une contestation du PV, après contestation aucune suite sauf la mande majoré qu on reçois."

"Mon conjoint attend toujours l'envoi de sa mainlevée. En attendant il continue à être prélevé par son employeur pour une dette qu'il vous a déjà réglée. Je veux bien que vous soyez débordés mais ce serait bien de traiter vos dossiers. Pour envoyer les avis à tiers détenteur 3 fois en 10 jours, vous répondez toujours présent!! Si nous prenions les mêmes pénalités de retard que vous, la dette publique en serait considérablement creusée."

"Une queue interminable, pas clair dans les renseignements donc il ya plus qu'à revenir, mail qui ne répond pas aux questions posées, téléphone qui ne fonctionne pas."

"Pour information le PIB de la France est endetté à 110% donc impossible à rembourser sur au moins 5 générations notre gaz pour 40% nous arrive de Russie et soit disant nous promettons des sanctions à leurs encontre grand (rires)de Vlad je continue ? Ah oui ce service public est une aberration l'incarnation même de l'homme de paille ouvrer un autre compte hors de la France pour avoir la paix et laisser les attendres toujours le crédit du compte courant voilà ce qu'ils méritent. Quand tu vois l'état des routes de cette région autoroute etc..tu te demandes ce qu'ils y foutent avec tout cette argent récolté !"

"Une honte cette attente interminable va falloir recruter du personnel donnez des rendez-vous ou même juste répondre au téléphone ! prévoir un jour de congé"

"Bonjour, je suis dépassé de voir à quel point le monde par en sucette. Un pv de 2019 injuste sois disant que je dois 240€ alors que j'ai déjà payé 135€. Vous me redemander 240€. Mais où va-t-on ??? Vous ne répondez pas, vous ne rappeller pas et vous ne prenez en compte aucun message. J'ai honte pour vous qui faites ce genre de choses. Nous n'avons pas à subir le manque de personnel dans vos locaux où pas d'ailleurs.... Je me répète mais c'est honteux de ne pas rappeler les personnes."

"Jamais ouvert en se moment. Un motif ? Aucun"

"Catastrophes..."

"Vous êtes sérieux avec vos horaires là ?"

"Catastrophes téléphone pas de réponse il rappelle James saisie sur le compte tout les mois alor qu'ilet vide merci pour tout les frais bancaire vive la France des amande de 2013"

"Comment ne pas être découragé quand on est ouvert que 3 jours par semaine de 9h à 12h seulement, d’avoir une ligne téléphonique où on demande à être rappelé mais qu’on ne l’ai jamais et enfin de voir une file d’attente d’au moins une heure voire deux à l’extérieur… et le pire c’est qu’on est en France super l’organisation!!!"

"vraiment ils sont payer a rien faire j ai envoyer un chèque il y a une semaine meme pas traiter encor leurs bureau dois être ouvert 1 FOIS ET ENCOR j y suis aller un jeudi fermer et j ai regarder apparement il ouvre que le lundi et mardi matin quel honte et au téléphone personne répond pareil sur le net Vraiment INCOMPÉTENT même dans une petite ville de campagne ils serais plus réactifs je voulais mettre ZÉRO ÉTOILE MAIS SINON JE PEU PAS PUBLIER MDR"

"A quoi bon sert de mettre un numéro de téléphone ? Personne répond. Vous avez le choix d'être rappelé mais personne rappelle ! Sans parler des horaires d'ouverture une grosse blague de mauvais goût."

"Bonjour Mail mercredi pour contestation amende déjà payé réponse vendredi validé Bravo pour votre rapidité"

"vous ne trouvez pas mon nom, mon prénom, mon mail ou encore mon adresse postale en revanche mon compte bancaire pour faire une saisie ça vous trouvez, pour une amende jamais reçu et encore moins la majoration. on implore pour une souffrance lente et douloureuse à tout ceux qui participent à cette arnaque que sont les administrations publiques"

"Ils répondent jamais au téléphone ne rappel jamais quand tu vas la bas c est la guerre civile , que fais le département la région ou même l etat ? L"

"Franchement rien à dire face à cette machine ! Vous êtes trop fort. Même après avoir réglé, c'est aussi un parcours de combattant pour obtenir cette fameuse mainlevée . Impossible de joindre une personne au téléphone. À quoi cela sert donc à avoir un contact téléphonique ?"

"il y a plus de 70 personnes à l'extérieur, ça va très lentement. mais 9h30. Je me demande s'il pleuvait, pas de place pour se tenir debout"

"Un grand merci au monsieur qui donne les tickets en se trompant de catégorie (questions ou règlement amendes, c'est pourtant pas compliqué?) et surtout à la dame qui fait l'accueil et laisse rentrer les gens de façon arbitraire sans regarder les tickets, grâce à qui j'ai attendu 30min de plus devant la porte. Je lui fait remarquer -poliment- et elle me dit sur le ton de la blague : j'ai bien fait lol quel horrible personnage celle là ! sinon les agents à l'intérieur font ce qu'ils peuvent et ont l'air aimables et plutôt rapides, tout l'inverse de l'accueil. Attention prévoir 2 ou 3 heures de queue pour avoir le privilège de : juste régler ce qu'on doit au trésor public ! Qu'est ce qu'on est chanceux ! Ça vaut bien de perdre une matinée non ?? Et encore, heureusement qu'ils ne ferment pas à midi comme indiqué, ça ferai trop de monde qui aurai attendu pour rien et certains le prendrai bien bien mal !"

"Le lieu je ne sais pas, mais pour les joindre au téléphone leurs messages ne sont pas clair"

"Escroc de premier choix du jamais vue amande déjà payer mais sa ne suffit pas saisie sur salaire et tentative de prélèvement bancaire pour une amande déjà payé aller vous faire e......"

"Les personnes qui souhaitent connaître l’état de leur amendes voici un document qui m’a été donné à la trésorerie avec tous les coordonnées de toutes les trésorerie amendes d’île de France. C’est très simple vous devez envoyer un e-mail à chacune des trésorerie de chaque départements : 75,77,78,91,92 etc … en précisant bien l’ensemble de vos informations personnelles (nom prénom date et lieu de naissance adresse etc) demander leur de vous envoyer le récapitulatif de toutes les amendes que vous leur devez ainsi qu’un formulaire de remise de majoration ou de délai. Ils répondent généralement rapidement, et vous recevrez du coup les récapitulatifs des amendes + les formulaires de demande de remise de majoration ou de délai pour le paiement des amendes. Une fois que chaque tréso vous a répondu et vous a communiqué le total de vos amendes, je vous conseil de tenir un petit tableau sur papier ou Excel pour retenir l’ensemble des amendes par département, ainsi que les informations qu’ils vous communiqueront. Tout ça par e-mail, rien ne sert donc de vous déplacer si c’est seulement pour connaître le nombre de vos amendes restantes. Voilà si ça peux vous éviter de vous taper de nombreuses heures de queu pour ce type d’information✌🏻"

"Impossible de les avoir au téléphone et ne répondent jamais aux mails. Trois mois que j'en avoie chaque semaine et que j'appelle chaque jour sans réponse. Habitant en province c'est assez contraignant."

"Bonjour j’ai envoyé plusieurs couriez mais toujours pas de réponse c’est inadmissible"

"Plus de tickets après 11H30 pour les dernières personnes alors si vous arrivez après 11H peu de chance Pour mettre fin au SATD abusive, faites une déclaration de surendettement si vous vivez sous la précarité"

"deux heures pour payé une amende c'est vraiment pitoyable"

"Que sommes nous censés faire quand il y a une action inexpliquée de votre part et que nous ne pouvons pas vous joindre ni par mail ni par téléphone?"

"Nous avons été prélevé de 364€ sur notre compte bancaire du jour au lendemain sans aucune explication par ce trésor public. Service impossible à joindre pour comprendre."

"si je pouvais mettre - 10 étoiles, je l'aurais fais service déplorable ne réponds jamais au téléphone une queue de 1000 km laisse tomber"

"Pas de mail pour vous joindre ????"

"Recevoir une saisie sur compte et salaire pour une amende de 35 euros pour stationnement de + de 7 jours sur la voie publique pendant les vacances (lol)......donc majoration a 75 euros Payer le montant demandé de 75 euros et demander la levée de la SATD Se faire prélever 75 euros quand même car l'administration n'a pas procédé à la levée. Avoir des frais bancaires de 7.5 euros. Soit déjà 157,5 euros prélevés pour une amende pour stationnement. Regarder les horaires d'ouverture de cette administration détestée de tous (je parle évidemment du fonctionnement de l'administration, et non des agents qui m'ont toujours répondu courtoisement, malgré parfois un ton assez désagréable de ma part, et de façon assez diligente !). La blague s'arrête où ? J'irai au tribunal administratif et saisirai le défenseur des droits si besoin."

"2 ans que je me bats contre cette administration qui a fait une saisie injustifiée sur mon compte bancaire. 2 ans que j’attend mon remboursement. Inadmissible lorsque on doit de l’argent à l’état on le donne en temps en et heure j’estime que pour un remboursement cela devrait être la même. Honteux!!!!"

"Horrible… Pas de réponse au téléphone Sur place il prenne 30min pour 1 amandes Mais où vont nos impôts ? A ces gens là …???"

"- Vous lancez un ATD (100 € + frais bancaires de la banque) SANS aucune courrier d'information, ni de relance - Vous êtes injoignables : (i) Au téléphone, seule l'option rappel est disponible (j'attends depuis 3 mois...) (ii) Par mail ? Compter une bonne dizaine de jours pour des réponses génériques à côté de la plaque (iii) Reste l'AR à M.L'OFFICIER DU MINISTÈRE PUBLIC (délai de réponse entre 1 et 3 mois) - Ma banque n'est guère plus avancée et me renvoie vers votre standard téléphonique. Si je résume, vous me verbalisez, vous ne m' en informez pas, vous vous servez sur mon compte, ma banque me prélève de l'argent pour que vous vous serviez et cerise sur le gâteau : je dois payer un AR pour espérer une réponse par courrier. Supplément chantilly, vous me refaites le même cirque 2 mois plus tard (et je suis certain que c'est sur la base de la 1ère amende). Il me reste la solution d'obtenir une réponse sur place : déplacement + 1h30 d'attente Pourtant, on ne parle pas du SAV d'une entreprise... Mais bien d'un service public... Triste non ?"

"Injoignable, ça sert à quoi votre numéro dans ce cas là ?"

" Puisque toutes les informations déclarées ci-dessous sont vraies, le système torture les gens. Je pense, à qui est destinée cette absurdité ? L’absence d’administrateur ici fait aussi partie de ce que @Macron a oublié. Il faut également une révolution dans le système judiciaire. tout le système fonctionne mal. J'espère que quelqu'un les lira et trouvera une solution. "

" Point zéro possible "

"J’ai mis une étoile, parce que j’ai pas le choix de mettre une étoile sinon clairement j’aurai mis zéro. Est-ce normal de mentionner sur vos documents que si on a besoin d’informations, nous pouvons vous contacter par téléphone ou bien par mail, et que jamais personne ne répond? Lorsqu’on demande à être rappelé, personne ne rappelle.? Déjà qu’en règle générale, vous êtes ouverts que le lundi mercredi et vendredi Si vous êtes dans l’incapacité de faire votre travail, j’ai du mal à comprendre. À quoi sert vos services. Aussi, pour effectuer des avis à tiers détenteur, ça vous savez très bien le faire pour prélever des sommes exorbitante, vous savez le faire c’est lamentable.👎"

"Des arnaqueurs je ne peux les qualifier autrement, ils ont envoyé une saisie sur salaire à mon employeur sans vérifier l'identité de la personne qui a commis l'infraction en se basant juste sur le nom prénom. En plus de leur incompétence, ils ne répondent pas aux mails et ne rappellent pas lorsqu'on appelle leur numéro. Je ne comprends pas qu'ils puissent continuer comme cela sans que l'état ne fasse un audit de ce service public, certainement qu'ils leur rapportent beaucoup d'argent en procédant de la sorte. Si je pouvais mettre 0 étoile, saurait été parfait."

"Vous êtes entrain de nous raquetter , ya pas d'autres mots. Vous faites des saisies sur nos comptes sans prévenir, pas de réponse au téléphone, pas d'accueil., anarchie total la seule demi journée d'ouverture, aucun conseiller pour nous expliquer, personnels plus que désagréable........ Honte à vous!"

"Arriver à 8h il y avait 30 à 40 personnes devant moi alors ça ouvre à 9h je suis sorti de la bas à 10h15. Mais le personnel essaye de trouver une solution si vous faites une contestation ou autre."

"Si vous n’êtes pas patient passez votre chemin ! Preparez-vous à faire vos démarches en 2h30 ! venez le plus tot possible avec votre chaise et votre pique-nique si vous voulez passer un moment un peu plus agréable ! Il faut vraiment faire quelque chose pour fluidifier les passages et arrêter que certaines personnes dépassent à coup d’excuses farfelues… Essaye un autre point de payement voici la photo Le seul point fort et que les agents sont à l’écoute et sympathique"

"4 mois que je galère a récupéré mes 750€ que vous avez saisi sur mon compte bancaire. Dont mes points perdus. Ya aucun service fiable chez vous bande d'imcapable ."

"Incompétent"

"3h dattente pour rien car il etait deja midi lheure de fermeture de ses monsieurs dames 👏👍"

"Leur adresse mail est obsolète, elle nous renvoi automatiquement vers l'adresse mail de DRANCY qui nous informe d'envoyer un courriel à l'adresse mail de ROSNY/BOIS (tournez-manège), aucune personne ne réponds au téléphone également. Service déplorable. Ps : une étoile car pas moyen de ne pas en mettre."

"C'est malheureux je n'ai jamais reçu un avis de paiement et voilà aujourd'hui je reçois un avis de saisie administrative pour un délai k je n'ai pas commis et personne ne veut m'écouter je me demande a qui je doit me plaindre"

"Service public lamentable ! A la hauteur du déclin de la France ! Des centaines de citoyens faisant la queue sous la pluie, sans même la possibilité d'obtenir un rendez-vous !... Il devrait y avoir plusieurs points d'accueil en Seine Saint Denis ouverts toute la journée, etc... ! PS : Commentaire d'une usager qui attendait désespérément devant ce bureau administratif. Plutôt d'accord avec elle 🤷🏻‍♀️."

"c'est simple il ont mis tout les incompétents de France dans ce service. Ils sont désagréable, menteurs et ne connaisse rien. Je ne comprend pas pourquoi leur directeur ne restructure pas le services. Après les fonctionnaires s'étonne que les gens les aiment pas, je peut vous garantir que dans le privée cela se serait passé autrement"

"Vous savez envoyer des amendes majorées mais vous ne savez pas nous envoyer nos amendes à leur prix initial. Vous vous foutez de notre gueule ??? C’est ahurissant ! Voleurs !"

"Ne réponde jamais et ne rappelle jamais"

"Pas d’accueil pour les personnes (PMR )personnes HANDICAPÉES. ni de guichets Ce que dit la loi : l’accessibilité des caisses de paiement Chaque établissement recevant du public (ERP) doit être accessible à tout type de handicap, relativement à la loi du 11 février 2005. Et ce sur plusieurs aspects :administrations, guichets, parking, cheminement, cabines d’essayage, mais aussi l’accès aux caisses de paiement. Toute personne handicapée a droit à la solidarité de l'ensemble de la collectivité nationale, qui lui garantit, en vertu de cette obligation, l'accès aux droits fondamentaux reconnus à tous les citoyens ainsi que le plein exercice de sa citoyenneté."

"Service catastrophique réponds pas au téléphone, pas d’adresse e-mail on dirait, on est dans les années 80"

"juste le matin 👎"

"Le numéro ne sert à rien. Personne ne répond."

"Bonjour, à ce propos je dois payer une amende, je l'ai eu la semaine dernière et il était en réparation, où puis-je aller ? Envoyer des"

"Service incompétent. Injoignable. Mais lorsqu'il s'agit de faire une saisie et de prendre votre argent ils sont les premiers....."

"Des voleurs ! Ils ont reçus un virement par erreur et me font tourner en bourrique au lieu de tout simplement me rembourser. Scandaleux !"

"Si je pouvais mettre -10 étoiles je pense je l’aurais fais"