Maison de la Métropole pour les Solidarités de Lyon 3

"Je m'utilise de plusieurs services à la Maison de la Métropole Lyon 3 avec mon enfant. Des gens sont accuillants, des bons professionels. Sont toujours à l'écoute. Un excellent service à la communauté ! Merci."

"!!! Y’a des mal traitance sur des enfants et eux il Classe l’affaire et l’enfant en question à failli mourir incompétence totales de ces services"

"Prévoyez de prendre rendez-vous avant la naissance. Un mois avant l'accouchement, au moins, est plus que prudent. Attention, pas de consultation en urgence ici, débrouillez-vous. Agent du secrétariat de la PMI au mieux de sa forme... entre l'endormissement et le réveil, au choix."

"Nul! Nul! Nul ! Aucune écoute, aucune aide, aucun soutien ! C'est quoi ces gens peu (pour ne pas dire pas du tout) professionnels??? Eux, ou parler à un mur c'est la même chose ! Ces travailleurs sociaux ne font rien, n'acceptent pas les missions pour lesquelles ils sont payés en fait. Ils n'ont que faire de la souffrance de certains enfants... Ils attendent juste le 25 du mois. C'est très grave. DÉGOÛTANT ! HONTE À EUX! Je préfère m'arrêter là..."

"elles ne connaissent rien ne savaient rien les 2 pauvres dames elles strictement à rien"

"Nous nous sommes rendus au service PMI pour le suivi du poids de notre bébé, et les commentaires précédents me faisaient redouter l’accueil que nous allions recevoir. Et bien nous avons rencontré des personnes à l’écoute, professionnelles, très agréables et qui avaient plein de bons conseils à nous donner. Un médecin a pu voir notre bébé dont le cordon venait de tomber. Et la prise de rendez-vous par téléphone était très simple. Après deux visites, nous sommes ravis des échanges que nous avons eus ! L’auxiliaire rencontrée nous a dit qu’on pouvait venir aussi souvent qu’on le souhaitait pour surveiller le poids de notre bébé. Bref, un accueil humain, un service gratuit, je recommande !"

"Sympa"

"Même une étoile ne les vaut pas"

"Si vous rencontrer des difficultés de la vie allé voir une assistante sociale pour vous aider à sortir de ce calvaires."

"Service excellent 👌 ! Personnel accueillant et bienveillant !"

"Moi personnellement j'ai bien aimé.pour l'unique raison le bon accueil ."

"Accueil inhumain."

" Personnel très gentil et poli"

"Accueil nul, travailleurs sociaux nul. C'est toute une procédure pour changer de travailleur social même au sein de cette maison. Quand on est en galère ne leur demander rien"

"J'ai rencontré mon assistante sociale qui est à l'écoute et propose des solutions pour que je puisse résoudre mes problèmes. Je sais, ce n'est pas toujours le cas, j'en ai fait moi-même l'expérience plusieurs fois. Mais, faut croire que j'ai eu beaucoup de chance cette fois"

"Non respect des humains et des gens qui ne font pas leurs travail correctement et les gens qui font la sécurité ne sont pas habilité pour ce travail donc beaucoup de di à communiquer avec des personnes néfastes merci Cordialement"

"Nul! Nul! Nul ! Aucune écoute, aucune aide, aucun soutien ! C'est quoi ces gens peu (pour ne pas dire pas du tout) professionnels??? Eux, ou parler à un mur c'est la même chose ! Ces travailleurs sociaux ne font rien, n'acceptent pas les missions pour lesquelles ils sont payés en fait. Ils n'ont que faire de la souffrance de certains enfants... Ils attendent juste le 25 du mois. C'est très grave. DÉGOÛTANT ! HONTE À EUX! Je préfère m'arrêter là..."

"Plus comme avant dommage"

" J'ai eu une très bonne expérience et j'ai été bien traité. Madame Guillaud pivot est absolument utile. "

"nul"

"قحاب"

"misérable la personne à l'accueille. juste histoire de prendre son salaire à la fin du mois. je pourrai mettre zéro des incapable pour aider les gens"

"Centre d'aide au gens qui sont dans l'embarras. En tout cas il sont très très gentils très bien accueilli par les secrétaires et les assistantes sociales qui se démène pour vous aider. Moi je vous dis milles mercis pour tous ce que vous faites pour nous.Merci merci beaucoup"

"Il y a un mois j'appelle pour qu'on m'aide dans des démarches . on me dit de venir de suite une fois sur place on me dit qu'il faut un rendez-vous. Aujourd'hui je me pointe à mon rdv... portes closes ! ... Fermé exceptionnellement ! ... La veille de ce rendez-vous on m'envoie un SMS me rappelant mon rdv... J'attendais depuis presque un mois !... J'ai les boules !"

"Attendre 1 mois pour avoir un rdv, être contacté le jours même par l'accueil pour vous dire que votre rdv a était annulé bref je me retrouve avec mon père malade en plus de sa il me font perdre une journée de travail au top la métropole de lyon👍"