Mairie du quartier de Vauban-Esquermes

"Bonne accueille"

"Personnel efficace, passeport renouvelé en 10jours"

"Rien à reprocher. Chapeau bas"

"Personnel très accueillant, efficace et souriant, merci pour tout!"

"L'accueil est très bien, un peu long à répondre au téléphone. Cependant, j'appelle à 16h45 et on me répond tout le monde est parti, il faut rappeler demain matin. Vous ne fermez pas à 17h?"

"Cadre agréable. Les employés y entretiennent une ambiance presque familiale. Accueilli avec le sourire, et pris en compte avec un peu d'avance sur l'horaire du rendez-vous. Beau sens du service, et vrai notion de proximité avec les administrés."

"Mairie avec un personnel toujours accueillant et très professionnel"

"Personnel agréable et efficace! Arrivé en avance pour un RDV, pris en avance !"

"Je remercie Mme Kathia JANSSENS pour son professionnalisme et son accueil. Nous devions refaire notre carte d'identité, mon mari et moi même, cette dame a su être efficace tout en étant très gentille..... Mairie que je recommande...."

"attention , fermé les mardi matin contrairement à ce qui est indiqué."

"Super accueillant, travail impeccable et surtout à l'écoute."

"Je me suis trompée de Mairie mais je m'y rendrai cette semaine ...à suivre ( je donne 3 étoiles en attendant car impossible de supprimer l'avis)"

"Habitants le quartier de Lille sud j' ai pour habitude d être reçu avec un accueil médiocre voir méprisant dans cette mairie , 2 fois que je suis orientée vers la mairie de Vauban pour renouvellement de passeport et les 2 fois j ai étais surprise par l accueil la considération et le sérieux de l'équipe qui est très accueillante tous en restant professionnel et rapide je comprends mieux pourquoi les dates de rdv son rapide dans cette mairie , contrairement à d autre ou travailler est devenu une contrainte et non un plaisir , encore bravo à l'équipe de Vauban 👌👏"

"Super accueil, personnel agréable et de bonne humeur, c'est rare !"

"j’y suis déjà allé très bien reçu, ayant passé un appel téléphonique récemment assez désagréable"

"Quel accueil !!! Surprenant d'avoir des personnes aussi sympathiques et efficaces. Chapeau et merci pour votre efficacité"

"Il serait judicieux d'informer que la mairie est fermée le 2eme mardi de chaque mois"

"Un accueil des plus agréable, de l’écoute et une très grande efficacité dans le traitement des dossiers, un grand merci Mesdames"

"Nous sommes d'Haubourdin et nous sommes heureux d'avoir pris rdv dans cette mairie pour le renouvellement de nos papiers d'identité. Ces personnes sont respectueuses des horaires et très professionnelles. Le suivi est parfait. L'équipe est chaleureuse, souriante, courtoise et très efficace. Nous vous remercions pour tout cela. Nous avons vraiment apprécié 😊"

"Une maîrie avec du personnel souriant bienveillant et compétent. Merci"

"Personnel très poli, aimable et souriant. Chaque fois que je vais à cette mairie, j'ai l'impression de parler à des amis ou à des membres de ma famille."

"Accueil très sympathique. Des personnes charmantes."

"Les trottoirs de la ville sont envahis par les épillets,la ville laissant prospérer les mauvaises herbes. Ces épillets sont très dangereux pour les chiens,ils pénètrent sous leur peau et provoquent souffrance et soins vétérinaires. Cette année, c'est insupportable. Malgré toute notre attention, déjà 2 interventions vétérinaire."

"Je suis ravie d'avoir choisi cette mairie pour refaire mes papiers d'identité et passeport. Service rapide et efficace."

"Quand on est chargé d'accueillir les gens, on ne mâche pas un chewing-gum, c'est un manque de respect complet."