Mairie

"Service administratif incompétent. Les employés se permettent de détruire des dossiers pour renouvellement de passeport avec un timbre fiscal encore valide. Heureusement que le personnel de de la mairie de Taverny est professionnel. Il a résolu le problème et mon passeport est disponible dans leur service."

"Communication nul, informe des documents a fournir au moment du rendez-vous et au 2 ème rendez-vous ils en rajoute"

"Bonjour, je ne comprends pas les avis, je viens de faire mon passeport ainsi que ma carte d'identité et tout s'est bien passé. Pour ma part j'ai eu un très bon accueil, le personnel est très agréable et compétent, rien à dire. Merci"

"J'ai voulu refaire ma carte d'identite encore valable en france mais pas pour aller à la reunion. On a refusé de prendre mon dossier sous prétexte que la préfecture l'aurait refusé. Je passe sur l'amabilite de la personne et je suis allée faire la même démarche à taverny et j'ai pu avoir la nouvelle carte en trois jours ! Merci à la municipalité de saint leu de recevoir un peu mieux ses usagers !"

"Merci à la Mairie de Saint Leu qui repond toujours aux questions posées. J ' avais demandé des aménagements voirie ceux - ci ont été réalisés dans des délais courts Tous les services sont de qualité. Bravo !"

"J'ai appelé pour avoir des coordonnées du service des ressources humains pour postuler. La personne à l'accueil n'était pas très agréable. Elle disait qu'il y avait pas une adresse de mail à me donner. C'est ridicule. Si je pouvais mettre 0 étoile."

"Une mairie et un personnel aux petits oignons ! Le monsieur à l'accueil, trop beau gosse, très drôle. Les 2 dames qui travaillent avec lui sont tout aussi agréables et gentilles. Augmentez les enfin !"

"Ils sont très agréables et compréhensifs. Je ne comprends pas certains commentaires."

"En travaux mais personnel très accueillant."

"Une mairie qui ne répond jamais, une boîte mail dont le domaine n'existe pas.... Injoignable cette maire!!! Hallucinant."

"Une mairie incompétente qui perd les passeports et font comme si de rien était. Fuyeeeeez"

"2 appels de 14min pour que ça raccroche 2 fois demain sera un jour meilleur…j’ai mis 5 étoiles pour ma bonne fois."

"Nous avons fait récemment les cartes d’identité de mon conjoint et de mon fils. Malgré les délais rallongés partout en ce moment, nous avons pu avoir des rendez-vous assez rapidement. Le site internet simplifie beaucoup le suivi des disponibilités. De plus, nous avons eu affaire à plusieurs personnes différentes et l’accueil a toujours été très agréable. Le personnel était efficace et nous n’avons pas attendu."

"Irresponsabilité du maire de saint-leu la foret et son équipe qui favorisent une bétonisation de cette jolie ville très verdoyante. Les permis de construire accordés et les ouvertures à l’urbanisation de zones d’expansions en crue (rue de l’ermitage = rue de ruissellement des eaux de pluie et nombreuses sources, Rue du rue (rue=ruisseau !!) …. contribuent fortement à la mise en danger de la vie des citoyens et à la dégradation de l’environnement. De plus le Bétonnage = réchauffement climatique !! Le message est plus que clair, pourquoi alors aller à l’encontre du bénéfice général ?? En cas de fortes pluies = inondations garanties pour les habitants de ces zones. Et tout cela en toute impunité !!"

"c'est une honte pour une mairie qu'on ne puisse pas joindre le service éducation par tel on patiente 15 min et la communication est interrompu si vous êtes fermé il faudrait communiquer l'information vous êtes une administration Le service public n'est pas au RDV"

"Impossible de joindre la Mairie par téléphone."

"Demande de passeport faite en urgence pour déplacement professionnel. Efficacité, accueil et accompagnement au top Merci à toute l'equipe"

"Une mairie très reactive mais dans le mauvais sens malheureusement, ils favorisent les contraventions et les mise en place de barrière scellé au sol contre le stationnement qui est très rare. Au lieux d'investir dans des dos d'âne qui serait beaucoup plus bénéfique à la sécurité des passants mais aussi à la tranquillité des quartiers. En l'occurrence Rue Pasteur qui est une rue très passante limite à 30km/h. Seulement les voitures y passent très rapidement, la cause ? Une rue très longue.. Je m'empresse activement de changer de commune car je suis très déçu ici à présent. Je m'attendais à une bien meilleur gestion et écoutes des habitant de la part des équipes de la mairies mais que vous voulez vous on ne peut tout avoir.."

"Impossible de joindre qui que ce soit au tel, mise en attente 15 min et ä chaque fois ça raccroche...faut pas avoir d'urgence!!!!"

"11.03.23 : RDV ce jour. Personne (dame brune cheveux long de l'accueil) très désagréable et des commentaires très moyens et d'une amabilité franchement douteuse. Nous avions pourtant le sourire...au début...pratiquement les larmes de colère à la fin. RDV pris pour 3 personnes mais elle n'en avait noté que 2 et j'ai pourtant eu une remarque sur le fait qu'elle n'ait pas le temps pour nous! Je ne sais pas si c'est de l'agressivité envers moi simplement, ni même si c’est un certain sexisme, mais ma femme a eu le droit à plus d'égards. On a ses têtes que voulez-vous. Donc en résumé, une seule carte d'identité faite sur les 3 demandées, et encore, du fait de la présence de ma femme (pour moi elle ne voulait pas le faire sans valider les passeports) et pas de passeports car pas de timbres (mea culpa). L'application pour la prise de RDV n'est pas à jour contrairement à ce que cette « charmante » personne m'a fait croire et m'a d'ailleurs conseillé de reprendre un rdv au petit bonheur la chance en venant directement en mairie. MAJ 02.05.23 : J’ai retiré ma dernière phrase sur la formation technique des employés de la mairie car ce n’était pas pertinent pour le problème qui a été soulevé. J’attends les prochains rdv prévus en mai et en juin avant d’affiner mon jugement."

"Franchement je suis hyper satisfaite par l'accueil du personnel de cette mairie. Cela mérite plus que 5 étoiles. Merci à ce personnel souriant, aimable, respectueux."

"N’essayez pas d’appeler, réponds jamais, et si par malheur ils répondent ils paniquent et raccrochent au nez 👍"

"J’ai fait mon passeport là bas et je recommande. L’équipe est très agréable et efficace."

"Rdv passeport très rapide et efficace , personnel accueillant 🙏🏽"

"Merci à madame S.S. pour sa gentillesse et sa réactivité. Nous a rendu un grand service !! 😄"

"Superbes personnes efficaces"

"Passeport refait à la mairie de Saint-Leu. Les agents sont efficaces et agréables."

"Le service éducation, et des affaires scolaires très efficaces le personnel est à l'écoute et très aimable. Pareil pour l'accueil de la mairie personnel courtois agréable le sourire au Rdv un plaisir de les côtoyer ! Une belle équipe mis à disposition pour les administrés !"

"Pas de soucis pour faire mes papiers d identité et passeport"

"Personnel aimable et rapide. Suite à un problème d'horaire de rdv( donc rdv raté de notre part) dû à la plate-forme des passeport et CNI, le personnel, déjà présent, nous a fait rentrer avant les horaires d'ouverture et nous a fait notre demande de documents lors de leur pause déjeuner. Pour palier à une erreur qui n'est pas la leur. Merci à eux, surtout dans le contexte actuel où il faut plusieurs semaines d'attente pour un rdv."

"Une équipe superbe, gentille et à l'écoute du citoyen. Un grand merci au service passeport"

"Très bon accueil, très bon personnel impliqué et à l’écoute, j’ai été reçus par un monsieur pour mon passeport je suis ravie je recevrai mon passeport à temps. Compréhension et explications sont au rdv. Merci encore. Super mairie 👍"

"J'avais rendez vous de longues dates à la mairie de Persan pour refaire un passeport. Elle a malheureusement été brûlée donc fermée au public. Je me suis donc rendu à la Mairie de Saint-Leu sans grande conviction. J'ai été pris tout de suite par une personne aimable, rapide et efficace. Je recevrais donc mon passeport a temps, merci encore!"

"Endroit chaleureux mais surtout très bon accueil de la part de la dame blonde aux cni.. Très gentille et explicite"

"Super ! Au moins on peut avoir un RDV rapidement pour une CNI ou un passeport puisque des RDV sont ouverts au début de chaque mois pour le mois suivant. Accueil sympa et récupération rapide du document officiel (2 semaines plus tôt que prévu pour ma part) : c'est top !"

"Personnel très agréable et accueillant Très professionnel a l écoute Très efficace Jai été reçue par un monsieur pour mes passeports super sympathique souriant Vraiment top cette mairie Merci"

"Un accueil chaleureux et agréable, merci pour vos services"

"Au secours l’amabilité de la nouvelle directrice de la crèche les loupinous ! Je suis très déçu. Elle est nonchalante, pas agréable et pas aimable du tout ! J’ai mis une étoile parce que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile."

"Très beau bâtiment récemment rénové."

"Rdv CNI très rapide et efficace. Je recommande fortement pour les rdv de CNI et passeport"

"J'ai régulièrement à aller à la mairie (demande de titres d'identité, reconnaissances anticipées, permis de démolition, etc.), je suis toujours très bien accueillie ! On m'a toujours reçu avec le sourire, la bienveillance et j'ai toujours eu mes réponses."

"Je suis venue pour faire mon passeport il y avait un problème au niveau de l'horaire le monsieur en charge des titres d'identité à ete très arrangant et agréable j'ai pu partir avec mon dossier complet merci à lui !"

"Au top, trois fois que je l’ai sollicite sur différents sujets, et ils sont toujours sympathiques, agréable, et rapide. Bravo aux agents de la mairie."

"Un grand merci au monsieur de l'accueil pour son amabilité et son efficacité."

"Les personnes qui travaillent au rez-de-chaussée sont très très sympathiques, très bel accueil"