L'Accueil Welcome Desk

"Super accueil, bonne prise en charge..."

"Super accueil rapide et bonne prise en charge le personnel ne nous laisse pas dans le doute ...."

"Tres bonne initiative de la mairie. Simple et efficace ce dont ont besoin les étudiants. Bravo pour la mairie!"

"Très bon accueil, bonne initiative :)"

" Le meilleur accueil pour les étudiants étrangers ! Merci pour cet espace respectueux bien organisé. Je ne peux pas oublier les mauvais jours où nous devions faire la queue à la préfecture avec tout le monde. Un étudiant n’est qu’un étudiant, pas un immigrant. Le respect est donc le moins qu’un pays puisse faire envers les étudiants qui paient pour étudier ici. Merci :) "

"Très bon service, et les employés sont sympas."

"Très sympas et très agile le personnel de la CAF, surtout par rapport à l'ancien administration qui avait en Empalot. Amor pour la jolie fille qui travaille là-bas et est toujours avec une sourire!"

"Super accueil à chaque fois ! Personnel souriant, à l'écoute et consciencieux ! ça fait du bien de pouvoir effectuer ses démarches administratives sans avoir la boule au ventre en pensant à l'accueil déplorable que l'on rencontre malheureusement trop fréquemment dans d'autres services administratifs."

"Très sympa"

"Service impeccable"

" Excellente équipe multilingue, ils m'ont aidé à trouver un très bon logement près de l'université et m'ont également fourni l'aide nécessaire pour ouvrir un compte bancaire en quelques heures, ce qui peut prendre des semaines si vous êtes seul. Je les recommande fortement surtout aux étudiants internationaux. "

" Si je peux leur donner 1 000 000 000 d'étoiles, je serai Wii Très gentil et serviable Merci beaucoup de tout mon cœur "

"De très bonnes personnes à l'écoute et investies dans leur travail. Je recommande ce lieu aux étudiants"

"On les a rapidement au téléphone et très aimable."

"Très bon personnel, très à l'écoute, même si du côté de la CAF la file peut être longue les mercredi après-midi, donc je conseille d'y aller en semaine entre les cours !"

"Super service 👍👍👍"

"Personnel accueillant et efficace, peu d'attente quand je suis venue, je suis ravie que ce service existe."

"Ils sont super sympas! Merci toulouse!"

"Très bon service. Compréhensif."

"Personnel hyper accueillant toujours prêt a aider a conseiller et à rendre service ! Merci mille fois de nous faciliter la tâche avec dans la bonne humeur 🙂"

"Très bon service"

"L'adresse indiqué n'est pas la bonne il faut vous rendre sur l'allée Matilda juste à côté. Au 41."

"Très accueillant"

"l’attitude du personnel très très mauvaise. Elle est impatiente et froide!!!"

"Personnel absolument pas professionnel et compréhensif. Aucun dialogue, aucune communication. Personnel très hautain, et assez injuste. J'aurai mis 0 étoiles."

"D'une grande aide à chaque fois que j'y vais"

"Très pratique !"

"Les dames qui prennent les dossiers et délivrent les titres de séjour sont très gentilles et très compréhensives, très pro. Merci pour votre aide. Par contre certaines personnes sont très hautaines et désagréables avec des remarques moqueuses, inutiles et non constructives à l'égard des étudiants. Comportement honteux pour un pôle visant à accueillir et aider des gens."

" Tellement utile "

" C'est un lieu particulièrement bien qui intègre des fonctions telles que le commissariat et le café pour étudiants/chercheurs, et il y a peu de files d'attente. (Merci à l'Alliance Université de Toulouse ! "

"Parfait, personnel très gentil et efficace. Juste parfait"

"Excellente attention de la part du personnel, tant sur place que par courrier. Un traitement très humain. La fille de la réception est très sympathique."

"Super accueil pour la deuxième fois. Personnel respectueux, très professionnel et surtout bien efficace. Pour la préfecture, la dame qui délivre les titres de séjour est gentille et compréhensive. Pour la caf, le traitement de dossier est très rapide: j’avais mes paiements qui étaient suspendus et on m’a réglé ça dans même pas 10 minutes."

"Superbe initiative pour les étudiants. Rendez-vous obtenu rapidement pour les demandes de la CAF. Possède plusieurs services dédiés et des accompagnements sont mis en place de la part du personnel sympathique et accueillants pour faciliter les démarches administratives. Content du service reçu."

"Le vigile actuel est exécrable et condescendant au possible. Il vous parle comme si vous étiez un moins que rien en étant affaler dans son fauteuil comme un pacha. Cela ne donne pas du tout une bonne image du lieu qui est censé accueillir des étudiants dans la bienveillance."

"Service impeccable, personnel à l’écoute et là pour accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives. Merci beaucoup!"

"Je suis déjà allée deux fois pour des démarches de la CAF et je recommende vivement ! Service rapide, personnel très efficace et, contrairement à d'autres employés des services administratives, ils sont gentils et à l'écoute. Pas besoin d'attendre longtemps pour obtenir un rdv, car il y a toujours des creneaux disponibles sur le site web."