CPAM du Tarn - Agence de Castres

"Nous avons été très bien reçus. Les explications données étaient claires"

"Très bien"

"Je ne comprends pas lee avis négatif je viens de m'y rendre pour une démarche et j'ai été très bien accueilli, le personnel m'a expliqué et accompagné durant ma démarche, j'en suis très content"

"Si par hasard, Il m'arrivait d'avoir besoin de rien, je vous appellerai à nouveau. Quel est ce pays où lorsque vous êtes une force vive, on vous traite avec autant de mépris ? Je paye des impôts depuis mon plus jeune âge, des charges, de la RDS, de la CSG, assurance, mutuelle etc. et lorsque très rarement j'ai besoin de quelque chose je m'entends dire que je n'ai pas droit à un remboursement. Honte à vous, votre comportement me donne la nausée."

"Personnel très agréable et très compétent malgré le contexte sanitaire actuel. Le Vigile a l’entrée très accueillant Les explications sont claires. Après la Prise de rdv sur mon compte ameli, une conseillère m’a contacté pour répondre à mes questions avant le rdv merci"

"Je me suis rendue a la cpam de Castres pour un vol de carte vitale je devais renconter un agent pour prouver mon identité car je me suis fais voler tous mes papiers A l entrée on m a refoulée et interdit l entrée motif nous ne sommes pas habilités pour refaire les cartes vitales comment doius je prouver mon identité ???"

"Avis sur l’accueil téléphonique du Tarn. La qualité de l’appel est aléatoire. 1er appel : la personne n’a pas bien saisi le problème à la source et m’a renvoyé vers un autre service. 2nd appel : je suis tombé sur une personne très compétente qui a su résoudre le problème !! Très satisfaite de cet appel !!"

"Je suis passée la semaine dernière à la cpam de castres par rapport à des questions sur mon dossier, les personnes sont très compétentes et m'ont renseignés desuite."

"Personnels très agréables et compétent et à l'écoute mon second rendez-vous et la semaine prochaine sans hésitations je mets cinq étoiles"