CPAM des Yvelines - Chanteloup-les-Vignes

"Que dire d'un service public qui part en derôute ?"

"CPAM inutile injoignable, long à la détente, des hotesses d'accueil qui raccrochent au nez une honte pour cette ville !"

"Un de mes courriers envoyé à cette adresse comme je le fais depuis des décennies, est revenu 1 mois après, avec la notion : n habite plus a l'adresse indiquée. Un changement m aurait il echappé ?"

"Accueil froid, on sent le manque de patience des employés. Pas de sourire. Blasés."

"On arrive devant la porte et EXCEPTIONNELLEMENT FERMÉ C'est ANORMAL pour un service que l'on dit PUBLIC"

"Fermé 2 fois le matin pendant les heures d'ouverture. A voir les autres commentaires c'est un habitude."

"nul Vendredi12 04 2019 Queue interminable debout puis accueil lamentable:personnel désagréable et méprisant qui refuse de répondre aux questions posées,des réformes certes:réfection de la carte vitale non demandée au numéro personnel insee pour les ayant droit on laisse ensuite l'assuré se débrouiller avec les questions et pbs,pour creer les comptes individuels ameli,que faire de son anciene carte ,les modifications sont elles transmises aux mutuelles?Bref beaucoup d'insuffisances"

"Toujours fermé, comment doit-on faire pour nos démarches ??? C’est vraiment la catastrophe !"

"Indemnités journalières de mai toujours en attente on nous dit que le dossier est en cours de traitement...puis un autre son de cloche quand enfin quelqu'un des indemnités journalières nous téléphone pour nous dire qu'il n'y a aucun dossier,que notre dossier passe en urgence ,c'était il y a une semaine et demie...si c'est ça les urgences, on aura toujours rien pour Noël... On arrive sur le mois d'août ,on a toujours rien et on continue de nous balader...."

"Le centre est fermé depuis plus d'un an et demi pour travaux. Il aurait dû ouvrir en novembre 2020 ...... Ne prétextez pas le covid pour ne plus travailler ! Je dois faire vérifier ma carte vitale qui dysfonctionne. On me répond allez dans une pharmacie qui me renvoie vers la sécu Votre réponse est inadaptée. Vous fermez pour cause de covid mais les personnels de mairie ou de pharmacie peuvent crever en effectuant votre travail !"

"Suite à mon rdv, j'ai eu une femme agréable, à l'écoute et d'une persévérance étonnante afin de régler mon soucis d'ambulance, je l'a remercie pour tout. depuis des années que j'y vais je n'ai jamais eu de soucis, toujours bien renseignée et aidée. Locaux agréables et personnel de qualité."

"L'attestation de la vaccination devrait être la première chose que l'on voit sur page d'accueil sur votre site, la démarche pour l'obtenir s'est incroyablement complique, il faut passer par le bot chat, sinon c'est impossible à trouver..."

"Inutile cette agence juste un perte de temps, machine automatique hors service !!!"