CPAM de la Haute-Marne

"il est impossible de vous joindre par téléphone . il est impossible d 'envoyer un mail a une personne qui réclame des documents et qui vous bloque ensuite"

"C’est bien beau de dire d’appeler le 3646 et que personne ne réponds !!! J’appelle tous les jours et j’ai personne au bout du fil !!!!!! Faudra que vous y remédier à ça quand même"

"Pas capable de m'être un numéro de téléphone"

"Très satisfait de l’accueil pour les demandes de renseignements spontanés. La prise de rendez-vous via l’espace ameli.fr s’effectue très rapidement avec de nombreux choix de créneaux horaires. Lors de celui-ci, la demande spécifique est correctement prise en compte. Le point faible est le délais des traitements et de l’indemnisation lors des arrêts maladie ou d’accident du travail (cela ne dépend pas de l’agence de Saint-Dizier)."

"Cool Conseillère super sympa..."

"2 personnes a la suite ne savaient toujours pas répondre a ma demande"

"Bonjour, Sélectionnez bien vos conseillers car une personne me répond même pas bonjour n'y rien j'appelle pour ma petite sœur il ne veux rien savoir alors qu'elle es a côtés de moi, demande les choses agressivement mais quand je demande sont nom pour mettre un avis sur Google la sa ne fait plus le grand et raccroche manque de chance pour lui je peux savoir qui es cette personnes. Une lettre vas être envoyer à la direction car même pas d'excuses de sa part. HONTEUX !!"

"La galère. Pas moyen de créer compte ameli de mon mari car numéro au dos de la carte effacé. Internet me dit contacter votre CPAM. Je fais le 3646 attente 15mn et d un seul coup message toutes les lignes sont occupées passez par votre compte ameli. Je craque."

"Ils ont même pas essayé de me donner mon attestation en disant c'est pas possible, vous devez attendre votre courrier alors que sur la feuille il était clairement écrit Si besoin Mr peut se rendre à l'accueil un matin pour obtenir l'attestation Insupportable..."

"C est très long"

"La discrétion n'est pas au rdv"