Conges Intempéries BTP Caisse Rhône-Alpes Auvergne - Site de Clermont-Ferrand

"aucun serrvice le matin pour les salariés....honteux...je quitte le batiment donc demande le paiement de mes 25 jours soi disant restant ....le montant versé est tout simplement ridicule pour 25 jours de congés"

"Accueil agréable par du personnel agréable. Cependant comme dans dans la majorité des administrations liés aux entreprises..de moins en moins de services mais toujours plus d'impôts !. Des horaires restreints et parfois service fermé sans préavis ni indiqué sur Internet (ex le 24/12/2018 !).. on va peut être...lentement mais sûrement à une organisation comme à l'URSSAF...sur rendez vous."

"On ne peut avoir aucun conseiller fonctionnaire débordé !!!!"

"Un air désagréable au téléphone. Je demande 4 attestations que l’on a égaré pour la retraite de mon papa. La dame au téléphone se permet de « souffler » de me dire que « de toute façon il est loin de la retraite » , que dans tout les cas ils n’ont pas que ça à faire !!!! Ok on a égaré des attestations de 2009 mais ça ne laisse pas le droit au gens de nous répondre ainsi. Inadmissible!!"

"Ne réponde ni au mail ni par téléphone"

"L'agent d'accueil a été très sympa et très patiente ainsi que ces collègues. Elle. A eu lu sourire tout le temps."

"serviable et agréable"

"Pas très agréable et y met de la mauvaise volonté."

"TRÈS MAIS ALORS TRÈS DÉSAGRÉABLE. APPEL POUR OBTENIR DES RENSEIGNEMENTS SUR LES CONGÉS NON PRIS, AUCUNE RÉPONSE, CONVERSATION AVEC UNE RESPONSABLE TRÈS DÉSAGRÉABLE AUSSI. IL SERAIT POURTANT NORMAL DE RÉPONDRE AIMABLEMENT AUX QUESTIONS CONCERNANT LE DROIT ET LES PAIEMENT DES CONGÉS. CES DROITS ET PAIEMENT ONT ÉTÉ ACQUIS PAR DES TRAVAILLEURS ET NE SORTENT PAS DE LA POCHE DE CETTE CAISSE. UNE HONTE.."

"Impossible de les joindre au téléphone et par le formulaire il ne réponde pas non plus inadmissible"

"Je répond jamais au appel ce n’est vraiment pas sérieux!!! Cela fais 1 ans qu’on essaye d’avoir les congés payés"

"Pas sérieux,une honte, ne répond jamais,ne respecte pas ceux qu'il cotise et qu'il les nourrice ,un service qui devrait être supprimé"

"Personnels complètement incompétents et désagréables. On essaie de vous renvoyer à différents interlocuteurs car compléments perdus. 3 mois que nous attendons un paiement, justificatifs à l’appui. 1er mois, tout est ok le paiement devrait bientôt se faire. Le mois d’après finalement votre dossier est passé aux oubliettes (allez savoir pourquoi) et pour finir 3 mois après personne n’est en mesure de répondre à nos questions. Remettez vous en questions ou changez de métiers car ce n’est plus possible de perdre son temps au téléphone (quand vous ne raccrochez pas au nez) Épargnez si vous êtes rattachés à la caisse des congés payés car vous n’êtes pas prêt de toucher votre dû !!"

"Injoignable"

"MALHEUREUSEMENT, JE SUIS OBLIGÉ DE METTRE UNE ÉTOILE POUR VALIDER L’AVIS !!!! MAIS NE MÉRITE RIEN DU TOUT !!! Une équipe d’incompétents ! Des nuls… !!! Une honte !!! Incapable de répondre clairement a une question et ne savent pas de quoi ils parlent, c’est ça le plus grave !!! Surtout ne rien demander !!! Ça doit jouer au mikado toute la journée , Le premier qui bouge a perdu ! Au montant des cotisations, c’est limites de l’escroquerie… C’est complètement scandaleux de pas répondre clairement !!!!!"

"Ils étaient extrêmement gentils. J'ai fait mon travail plus facilement que prévu."

"Accueil très agréable, les papiers fait en temps et en heure. Merci à l’équipe."