COBAN - Communauté d'agglomération du Bassin d'Arcachon Nord

"Un très bon accueil"

"Contact très facile et agreable. Ils sont très reactifs ."

"Hier 1er mai pas de passage pour les poubelles jaunes à Arès c'est normal. Pas de passage aujourd'hui non plus. Toutes les poubelles de la rue traînent sur les trottoirs depuis hier soir. Très décoratif! Et hygiénique!"

"NUL aucune communication sur le non ramassage des déchets verts ce jour"

"Deux fois de suite, nos amis éboueurs oublient notre poubelle (commune de Lège Cap Ferret). Nous appelons pour le signaler. Charmante, notre interlocutrice s'excuse, nous laisse entendre que cette poubelle n'était peut-être pas bien visible — masquée par une voiture ? — mais que le nécessaire sera fait pour qu'elle soit ramassée avant... le prochain ramassage. Aujourd'hui ou demain dit-elle. Autant dire que je n'y crois qu'à moitié. Et bien mal m'en prend car non seulement les éboueurs passeront dans l'après-midi, mais un SMS nous informera de ce passage. Bravo Coban ! Ça, c'est du service."

"Ai appelé plusieurs fois concernant le remplacement d'un conteneur et ai toujours été très gentillement et poliment reçu par différentes interlocutrices qui ont tout de suite pris à coeur de régler mon problème. Si seulement tous les services publics pouvaient leur ressembler!"

"Merci pour ce nouveau service de ramassage des encombrants à domicile. Service bien pratique."

"Des employés extrêmement compétents et d'une gentillesse sans pareil à celle de Lège Je les remercie de nos échanges et de leur aide."

"Depuis le temps j ai toujours mis ma veille poubelle marron, qui était destinée aux déchets banales avant, pour mes déchets verts et cette année la coban ne la prend pas car il faut qu elle soit verte et elle coûte 34€ en ces temps écologiques je ne comprends pas pourquoi je dois encore avoir une autre poubelle et produire encore du plastique. Je suis de plus en plus déçu de leurs services au prix que ça nous coûte."

"Nouveau sur andernos je suis aller à la coban pour des informations la personne qui était à l acceuil à été adorable merci"

"Ils veulent qu on trie et en plus il faut payer pour qu'ils passe 1 fois par semaine une honte"

"Poubelle jaune pleine de plastiques et emballages comme prévu. On nous à mis 2 pneus de vélo enfants avec chambres à air dessus. Au lieu d'écarter ces pneus, un Scotch pour dire non conforme. Abus. C'est si dur d'écarter ces pneus et vider quand même la poubelle. Aux prix payé, il serait souhaité un boulot plus sérieux."

"Service Subvention à l'achat d'un vélo électrique Une belle brochette de comiques !! qui vous invite à créer un dossier à condition que votre revenu fiscal de référence soit inférieur à 24030€ annuel....mais qui vous refuse la subvention car ce revenu fiscal s'entend au sens de la définition de l'Insee, à savoir avant tout abattement. Comme ils sont joueurs dans le service, ils ont trouvé plus rigolo de ne pas le mentionner sur la feuille récapitulative des conditions .......J'imagine qu'un beau matin, un employé fraichement diplômé d'une grande école, s'est dit que c'était le jour de placer sa nouvelle connaissance de Revenu fiscal Insee plutôt que le bon vieux Revenu fiscal de référence des impôts...... A moins qu'ils aient eu, à l'instar du gouverne qui ment, besoin de faire appel à un cabinet de conseil (qui sait ?) pour la trouvaille de cette pépite ! J'ai donc acheté mon vélo électrique en comptant sur cette prime de 200 euros....que je n'aurai pas....... Je ne vous cache pas que j'attends avec impatience que toutes ces institutions qui s'auto-activent, aux frais du contribuable, sans devoir rendre de compte, disparaissent avec le système qui va avec !!"

"Monsieur l'employé comique qui nous donne des leçons er vous fait des menaces (payer par le contribuable en plus ), regardez d'abord l'état des trottoir minable que vous êtes censé entretenir , si la même énergie serait mise en contribution croyez moi que les trottoir seraient nickel et praticables . A bon entendeur."

"J'ai effectué une demande pour la subvention d'un vélo elle a était acceptée dans la journée, les personnes qui gère les subventions sont très réactive merci."