Centre Communal d'Action Sociale de Nancy

"Prise de rendez-vous un mois a l'avance manques de professionnalisme de certaines personnes peux acceuillant demande de voir tout les papiers et pas de résultat à la clef à éviter sur ce bonne journée ."

"Reçu exécrablement 2 fois , humilier , codes persos requis et conserver envoyé de surcroit à tiers personne, aucun recours en cas de soucis ou visionnage de votre vie privée !! Lagent de mairie faisant du social la blague ! Aucune conseils , personnel plus conciliant de leur propre avenir que le votre ! Mériterais largement blâme mais dans la fonction publique.... heureusement qu ils y a des gens comme nous qui leur payons un salaire avec nos impôts et cotisations , aucun mérite La Croix et la bannière pour une aide"

"Je vis uniquement des allocations. Je suis handicapée inapte au travail. Je suis en location depuis 4 ans. Je vis seule. La propriétaire a laissé une machine à laver. La machine à laver n est pas comprise dans la location. C'est une machine encastrable. Hier soir la machine s est éteinte en pleine lessive au bout de 20 min et elle s est remise en route comme si de rien n'était 4 h après. Je n'ai pas de sous de côté. J'ai appelé ce matin vers 10h les assistantes sociales étaient en reunion. Une secrétaire m'a rappelé. Et là... desagréable. A me dire que je devrai les contacter quand la machine aura lâché. Que ce sera une machine pour l appartement qu il faudra que j aille dans 2 magasins faire des devis. Que ça passera en commission... Sauf que si je déménage il me faudra une machine à laver!!!!!!!! Et quand la machine m aura lâche je ferai comment pour mes lessives???? Ma famille est en Moselle. Le lavomatique n est pas gratuit!!!!!!"

"Rendez-vous impeccable Professionnel J’ai eu toutes les informations concernant l’entrée en crèche pour ma fille. Gestionnaire compétente, prise en charge de mon dossier avec rapidité ✅ Locaux bien entretenu Bon accueil"

"Personnel consciencieux à l écoute de tous la direction est au top"

" Haut de la foi "

"assistantes sociales desagreables"

"La soit disante assistance sociale blonde, qui prend les usagers de haut devrait vraiment changer de métier. Comment osez vous répondre à des personnes venant chercher des renseignements pour un membre de sa famille atteint d'un handicap severe que : il faut qu'il s'assume !? Vous dégradez l'image de la ville à vous seule. Point positif qui mérite une étoile : la personne en charge de l'accueil était, elle, très gentille"

"Le meilleur traitement"

"Amabilité à revoir surtout quand on appel pour une aide alimentaire voir financière pour finir une fin de moi suite à une perte d'emploi"

"Agente qui se dit sociale, sous ses airs de Diva, elle ne peut voir la détresse humaine. D'une mauvaise foi exemplaire, cette agent est lamentable. Elle ne reconnait pas ses erreurs. Elle se permet des grossièretés. Elle n'a pas été formée à l'écoute des personnes fragiles psychologiquement et physiquement. Elle n'a apporté aucune aide."

"Laissent crever les gens de faim pour leur bon plaisir, procéduriers comme sous le 3 ème reich, nonchalants, inhumains."