Centre Communal d'Action Sociale C.C.A.S

" D'accord "

"Très accueillant"

"comme partout d'ailleurs Moins en moins de personnel. le personnel moins en moins qualifié Et si ça continue le téléphone sera une boîte vocale et l'accueil sera robotisée. Quel dommage pour les personnes âgées😢😭"

"Très professionnelle"

"Bonjour à tous! Très difficile de prendre un rendez-vous. En fait il vous répond et il faut faire le travail à leur place. Alors bienvenue dans une époque de dingue. Un monde égoïste qui va mal finir. Courage à tous"

"Précieux pour qui a besoin d'aide"

"Je suis venu aujourd'hui pour demander des informations. mais la femme à la réception était très hostile, n'a donné aucune réponse à ma question. J'ai demandé un rendez-vous... mais elle a dit qu'elle n'avait pas accès au service. Pourquoi est-elle là ???"

"J essaye d alerter sur une situation d urgence impossible d avoir qqun de competent ou une assistante sociale, personnel semble blasé et fatigué j ai du appeler 3 fois je n ai pu avoir personne Aucune aide on laisse les gens livrés a eux memes sans solution apportee Je ne sais pas comment faire pr mobiliser les services de l etat qui nous coutent bien cher pourtant"

"L assistante sociale fait le minimum ´ importe quel demande il y a un truc qui empêche de m aider quand je vois des amis comme les assistantes les aide à tout les niveaux ici c’est pas le cas mais l avoir au téléphone fait rappeler 5/6 fois réunion en ligne vacances et tout ça on vous fait bien comprendre que vous les embêter puis personne peut vous renseigner à savoir que lorsque on va la bas c est on est pas dans la meilleure des situations aucune politesse mais les chefs s en fichent en tout cas j ai contacté toute les personnes mécontentes et fait une lettre qui Sera envoyé au siège social avec les noms des personnes v est inadmissible"