Carsat Sud-Est (Agence retraite Toulon)

"impossible de prendre rv sur place et impossible a joindre au telephone"

"Comment oser demander à des gens de 90 de prendre Rdv sur site un internet ! Vous n' avez vraiment aucun sens de la réalité. Vôtre réponse est scandzleuse."

"Si vous arrivez 10 minutes en retard à cause de problèmes de la vie cette bande de fainéants ne vous ouvre pas de peur de faire dix minutes de plus c'est à dire à 16h10 à quand le privé"

"Essaie de contacter par téléphone, 40 min d'attente jusqu'à la fermeture pour au final n'avoir personne au bout du fil. Désolant d'avoir autant de professionnalisme=> c'était bien sûre ironique !"

"inutile de perdre votre temps par tel, ils ne répondent jamais."

"j'ai contacté le service de la CNV à Marseille , j'ai dû attendre 15 Mn pour avoir un conseiller , la personne qui m'a répondu à été très aimable et n'a pas hésité à vérifier mon dossier ."

"Nous sommes Mardi 9h22 et je tombe sur un répondeur disant que c'est fermé"

"Un magnifique accueil par une personne très compétente et très investie dans son travail. C'est assez rare actuellement pour devoir le partager"

"Très bon accueil, personnel compétent, très satisfait"

"Bonjour, je n'ai pu, faute de places disponibles, reporter mon rendez-vous par téléphone. Le bon accueil physique et l'écoute efficace du conseiller a clarifié mes questions. Je dispose d'un peu de temps pour vérifier le dossier, même si au final je dois tout envoyer à Marseille ! Je recommande ce service, c'est pourquoi je mets cinq."

"Lenteurs , jamais de réponses exactes,vous disent qu'ils rappelleront , nous attendons encore .7mois .et tj pas de retraite. Faut il prendre un avocat ? ."

"Pas encore reçu ma retraite nous sommes le 9 fevrier"

"La CARSAT Sud -est pas dû tout réactif ,en attente d une revalorisation depuis septembre 2022 avec courrier recommandé, et multiples coups de téléphone, ils nous réponde que c'est toujours en cours, nous avons décidé de faire appel à un tribunal"

"J'ai été reçu par un homme tatoué qui m'a très mal accueilli, il ne m'a pas renseigné et m'a fait sortir au bout de 5 minutes. Je suis scandalisée et j'espère qu'il sera viré."

"un tres bel accueil les agents sont courtois et très gentils contrairement à ce qu'ils disent sur eux"

"Sa répond jamais"

"Très accueillant et nous renseigne très bien"

"Impossible d'avoir une personne physique au téléphone, c'est toujours une boîte vocale qui rabâche toujours la même chose, donc impossible de savoir pourquoi ma retraite complémentaire n'a pas été versée, même l’espèce de robot sur le site est incapable de répondre à ma question. Je me demande comment font les gens qui n'ont pas internet, de toutes façons ça ne sert à rien !!"

"Bonjour mon conjoint se rend aujourd'hui à la carsat car on lui dit que c est sans rendez vous tous les mardis et big aujourd'hui c est avec rendez-vous. Donc il est accueilli par 2 personnes qui apparemment n avait pas envie de travailler ( pas aimable du tout ) pour lui dire de revenir mardi prochain....bref"