Camieg

"Un service incompétent qui ne prend pas en charge vos demandes de changements et qui, par téléphone, à 9h07 sont fermés comme ils ouvrent à 9h."

"Mon premier et dernier appel à ce jour, après 10mn à me faire couper la parole sur un ton méprisant, on me dit que je ne peux plus poser de question car la durée maximum d'appel est dépassée ! Jamais vu ça de ma vie. Pas d'espace client en ligne pour communiquer, tout se fait encore par courrier, avec 6 semaines de traitement... Je suis très déçue du niveau de qualité de service de cette caisse, mais n'ai d'autre choix que d'y cotiser."

"bon à rien"

"Voilà depuis janvier que ma conjointe rattaché à ma mutuelle rappelle le service pour savoir pourquoi elle ne reçoit pas le remboursement suite à ses examens pour son cœur et a chaque rdv téléphonique on lui dit qu'elle recevra un courrier ou un mail qu'il faut attendre Mme et toujours avec une personne désagréable, je comprend maintenant les avis Google. J'ai du appeler moi même aujourd'hui pour m'en rendre compte vu le ton pendant la conversation il y a un réel problème dans ce service la personne m'informe d'un courrier pour renouveler ses droit chaque année que je n'ai jamais reçu bref on va devoir refaire un dossier de rattachement mais voilà ce n'est pas possible de continuer il y a un problème dans ce service qu'il faut régler"