Caisse d'Allocations Familiales C.A.F.

"Pas hyper rapides, mais rien de grave. Une CAF comme partout quoi."

"Franchement je suis énervé ! !!!!!!! J'appelle la caf depuis 2h de temps sans arrêt ! !! Ils me répondent et me raccroche au nez alors que j'attends 30min pour une réponse ? ?? C'est quoi ce manque de respect ? ????"

"Pas cool la CAF depuis 4 mois mon pôle emploi est 108 euto/moi je fait une demande RSA parsque avec 108 plus rsa sa me ferai 500 euro kasiment et lasse j'ai été payer cool 😱😵😬 40 euro 👏👎👎"

"Il faut se lever tôt pour les avoir au téléphone."

"35 minutes de route pour une conseillère qui ne veux pas faire une dossier car c'est bientôt la fin de journée, je précise que j'avais rdv. Du jamais vu"

"5 mois de retard de paiement rsa!!!! j ai donné ma déclaration trimestrielle au siège a annecy et a annemasse et encore cette semaine. Dure pour une maman Solo"

"Caf toujours l'écoute. Merci pour votre gentillesse"

"Lorsque vous vous déplacé on ne répond pas à vos questions , on ne vous informe pas et je ne parle pas de l'accueil de certains d'entre eux. Les contacter par mail c'est pareil pas de possibilité d avoir un dialogue pour mettre un dossier à jours et quant au téléphone temps d'attente très longue . Je ne sais pas quel est les rôle hors mis retarder des dossiers."

"Service public français c est la honte !!! On devait me rappeler sous 72h Sa fait 2 semaines, j attend toujours..... 😠😠😠 Par contre ils sont la, pour te harcelé de courrier !! Je mets une étoile car je suis obligé pour posté cet avis..."

"Impossible de les joindres par téléphone, étant hospitalisée, je n'ai que ce moyen. Insupportable !"

"Terriblement indisponibles, particulièrement arrogants et tristement peu professionnels..."

"Vraiment pathétique : merci de votre compréhension, je ne peux pas vous dire, je ne suis qu'une plateforme téléphonique, merci de renouveler votre demande. Comme déjà mentionné par d'autres post, tellement peu professionnels, des mois pour savoir simplement si la pièce transmise est conforme. Pour l'heure de fermeture en revanche, on respecte."

"Injoignables"

"Très bien"

"J ai été reçue par une dame sympathique, compétente et très humaine. Merci!"

"Embaucher du personnel !1h30 d'attente dans le froid avec un bébé c'est inadmissible!!"

"Inadmissible ! 8 semaines de délai de traitement pour que la caf calcule mon quotient familial. Meme pas la possibilité de se déplacer sur place pour que ce soit traité plus rapidement!"

"NUL !!! Ne réponds pas au email, Ne rappelle pas alors qu'un RV téléphonique est proposé !! TROP NUL !!! Soit-disant, la CAF aide... J'attends encore..."

"Ils ont pas très vite !"

"A l'image du pays,il foutent rien un délai incroyable juste pour ce faire envoyer un morceau de papier qu'il pourrait être reçu par simple mail en instantané,mais non ont fait patienter les gens pour les faire c.... Je penses. Des incapables voilà tout..."

"Je mets une étoile car je suis obligé sinon j'aurais mis 0 étoiles, la caf ne sert strictement à rien, pour avoir un seul document ils demandent tout et non importe quoi. Vraiment débile. Ça vas faire plus d'un ans que j'attends un document un seul de leur part ou j'ai du constituer deux dossiers en plus ils ont perdu le premier dossier que j'ai rendu. Quelle honte, faites votre travail correctement s'il vous plaît."

"Beaucoup de personnes bossent en Suisse et touche le rsa et le chômage en même temps,il faut faire plus de contrôles"

"5 étoile juste pour l'agent de sécurité incroyable ! Respire la positivité ( en service le 10 Juillet ) ! Chapeau 🫱🏻‍🫲🏼"

"Une dame d'accueille blonde grossière. Tres aggressive. 3/ 08/2023 apres midi"

"Pas tirible franchement. pour traiter à dossier pendant 2 mois ! Et je serai obligé de ne pas paies de.. loyers C'est pas normal tout sa !!!?"

"Ma femme est enceinte de plus de 7 mois, la prime de naissance devrais nous être versée au 7eme mois nous avons fourni tout les documents demander pourtant toujours rien reçue, nous nous somment déplacera l’agence la personne qui nous a reçue étais très désagréable nous a dit que sa prendrait encore 3 mois sans aucun motif aucune explication. Pouvez vous nous répondre s’il vous plaît nous aimerions des explications."

"Trois mois que j'attends une attestation. J'ai tout essayé : rdv téléphonique avec une conseillère, plate-forme téléphonique, mails, réclamations mais rien y fait, toujours la même réponse : il faut attendre que votre demande soit traitée !!! par qui? par quoi? quand? Mystère... Une attestation, un simple papier qui devait m'être envoyé en janvier, qui s'édite en quelques secondes et qui bien entendu bloque le reste de mes démarches administratives... Si seulement le travail avait été fait correctement en janvier.. C'est trop demandé apparemment et c'est le reflet de la déchéance de l'administration française. Je plains les personnes qui dépendent d'eux financièrement pour (sur)vivre...."