Caisse d'Allocations Familiales C.A.F

"Trop bien"

"Adresse incorrecte en cours de modification. Personne aimable et efficace au téléphone merci"

" incroyable "

" Tam Jiviot Moia Jena "

"Rapide, à l'écoute et efficace"

"La boîte aux lettres est située avant le portail d'entrée ce qui est très pratique pour déposer des correspondances."

" La meilleure aide que vous puissiez recevoir ici en plus du traitement aimable du personnel "

"R A S bon accueil"

"Accueil très sympathique personnes à l'écoute"

"Des grosses chèvres pas fichus de faire la différence entre deux prénoms (moi et ma sœur) pour verser les bonnes allocations. Obligé de faire des allers-retours depuis Avignon (7h aller retour) pour traiter avec eux sur place. Inversion des allocations, inversion des adresses postales, aucune communication par mail ou téléphone malgré la demande de coordonnées et répondu en lettre manuscrite."

"Bon accueil"

"Ça fait du bien de rentrer et sortir en moins de 5mn, avec des gens souriants et un dossier bouclé!"

"Correcte, rapidité, hygiène remarquable"

"Arrive 15 mn avant la fermeture 😯 Mais reçue néanmoins avec le sourire et surtout très efficace ! Problème règle en 5mn à l accueil par une dame très compétente ! !!! Alors que par le site 8 mois que sa traîné !!! Vive l accueil !!!!!!"

"Ça change des Bouches-du-Rhône !! Accueil agreable, temps d'attente quasi nul pas besoin d'en dire plus...juste donner l'exemple a la caf du 13."

"Les prises df rdv sont top on attends pas"

"Pas besoin"

"Bon accueil, rapide, clair et net."

"L accueil est sans chaleur."

"Très bien placé merci"

"L'organisation est satisfaisante et l'accueil aussi"

"Super rapide, se ice agréable et efficace"

"Très bon relationnel"

"Me retrouvant veuf juste avant les fêtes de Noël, avec mes 2 enfants, ils nous ont laissé pendant 2 mois sans prestations, et 2 mois pour qu un dossier urgent soit traité sa fait long."

"Le numéro est spécial et ça c'est pénible"

"Injoignable, service téléphonique de la CAF (en général, pas seulement fuxéen) à se cogner la tête contre les murs. Je suis étudiant et ça fait près de 6 mois que je ne peux pas percevoir mes aides parce que le transfert de dossier d'un département à l'autre est sois-disant long et c'est sensé être normal. A priori d'après mon interlocutrice c'est même impossible de contacter en interne la caf Haute-Garonne pour se renseigner sur le traitement de mon dossier, à croire que les cafs ne peuvent SURTOUT pas communiquer entre elles. C'est la maison des fous et avec leurs inepties je ne touche pas mes aides ce qui me laisse dans une situation difficile depuis 6 mois. C'est honteux. Votre passivité et l'incompétence de votre personnel comme de votre système informatique comme téléphonique à de réelles conséquences sur la vie d'autrui. C'est pas permis d'être aussi médiocre."

"L'incompétence dans toute sa splendeur. On devine pourquoi le directeur est directeur. C'est lui le roi de toute cette bande d'incapables."

"Bien ,"

"Accueil et dévouement pour trouver une allocation à laquelle j'avais sollicité par internet...RV obligatoire et délai dix jours environ. Malgré la réponse négative je garde un bon souvenir de l'accueillant."

"Très bonne accueil. Mais souvent en stress à cause de certains allocataires, pressés a partir pour critiquer la société que le donne tout , regardez 1s mon profile svp,."

"Super accueil Mais l attente pour un rdv trop long dommage"

"20 minutes d’attente … au téléphone puis ça nous raccroche alors qu’on attends depuis 20 min !! Sans réponse rien ! Un dossier depuis août toujours pas traiter nous sommes la dernière semaines de novembre. Decu."

"Précarité CDD sur cdd"

"Agent serviable . O top"

"J'ai eu besoin pour les ressources trimestriel j'ai été embêter et on m'a bien aider. Merci !"

"Que des incompétents là dedans ils verse aux mauvaises personnes l'APL et c'est à nous de nous démerder a récupérer l'argent ont crois rêvé."

"Pourquoi des code pour ouvrir son espace ? Toujours pas d ouverture apres avoir demander code oublier pire même quand vous vous en souvené rien n y fait a partir du moment ou vous avez un compte sur le serveur Avec vos donner perso Faite le necessaire sivouplait pour avoir une application moderne sur le net Ses insuportable ! Je change pas de non et prenon et d'identification tous les jours alors ....les codes ses pas les voleurs qui va les arrêter ."

"Super accueil"

"Un personnel qui comprend la situation et qui nous aide. Encore merci"

"C'est très bien passé 🙏 les agents de la caf mon beaucoup aidé 👏👏. Bravo à l équipe de jour."

"Aujourd'hui rendez vous avec Laetitia, très polie, gentille prise en charge très rapide, compréhension vis à vis de mon problème je recommande 👍"

"Monsieur très gentil, à l'écoute et serviable. Bon accueil"

"Une grande aide, merci beaucoup !"