Caisse d'allocations familiales

"Nul"

"Trop de queux"

"Plus de trois mois après le dépôt de dossier remis en main propre, ils n'ont donné aucune nouvelle, heureusement qu'il existe d'autres points CAF, vous êtes à l'image de la société actuelle ..... De toute façon à la sortie de la CAF je savais que le dossier serait mis de côté. Devinez donc pourquoi? MDRR"

"Nul ! Vraiment nul ! Incompétent."

"La Caf de Sarcelles: c'est un roman avec pleins d'aventures tout les jours. Beaucoup trop de monde, les horaires sont minables car travailler que 3h/ jour pas étonnant qu'il y a toujours du retards sur les dossiers! Traitement des données sont souvent fait en retard voir pas prit en compte on doit se déplacer plusieurs fois pour faire un rappel ... enfin bref je pense que les choses sont pas prêts de changés et malheureusement la France est, et restera en décalage avec le monde"

"J'ai déposé une déclaration de grossesse en main propre à une agent qui se trouvée à l'entrée de la Caf visiblement une genre d’intérimaire débordée, livrée à elle même face au public et au bord de la crise de nerf au vue de son manque notoire de formation . Depuis j'ai appris que mon dossier n'a jamais été transmis malgré que j'y ai perdu un bon 2h seulement en attente dans le froid... Je trouve cela honteux et déloyale de traiter ainsi les personnes enceintes surtout lorsque tout est fait pour faire perdre du temps !!! Accueil inexistant voire sous tension et agents de sécurité des plus médiocres , à la ramasse."

"C’est abusé là fil d’attente"

"Ont est vraiment considéré comme du bétail, ont nous fais attendre plus de 1h dehors, les vigiles sont vraiment désagréable, ne parlons même pas du personnel de la caf tres désagréables"

"Service nul 👎🏻 et j’arr Pas comprendre leur calcul bizarre"

"Temps d'attente 1h30 voir 2h ! Dehors en plus ! Les personnes viennent avec leurs enfants etc...Pire que Disney land la fil d'attente ! une caf pour deux villes c'est vraiment inadmissible ! Pour être sur de rentré faut venir à 8h30 devant pour l'ouverture prévu à 9h ! On dirait on est en 1994 à attendre comme des gnous !!! Faut vraiment trouvé une solution adaptée pour le bien de tous !!!! Cordialement."

"je veux pas mettre 1 stars mais pas choix"

"Si je pouvais mettre zero je l'aurait fait. Je suis arrivé à 8h30, J'ai fait la queue biensur près d'une heure. Une dame désagréable filtrai la queue j'ai du me répéter trois fois pour qu'elle comprenne ma demande.aucune écoutes.!Pour au final m'être déplacer pour rien puisque mon dossier n'a pas été traite alors qu'on m'a fait croire le contraire. Bravo."

"trop de monde Trop d'attente"

"Accueil remarquable et très accueillants"

" Un si mauvais endroit que j'ai jamais vu, pourquoi Google s'est trompé sur le moment où il le ferme une demi-heure et n'en a même pas parlé nulle part"

" Allah donne la hidayat aux employés du gouvernement, travaillez plus vite et aidez les autres. Nous sommes confrontés à des problèmes parce que les employés du gouvernement ne travaillent pas correctement à temps."

"En sachant que je suis enceinte de 8 mois on a même pas voulu me faire passé en priorité on nous laisse patienter dehors debout pendant des heures 😿"

"Trop d'attente les agents désagréable Et ils refusent de faire passé les personne handicapée eeet femme enceinte en prèorité"

"Allez je met deux étoiles parce que la dame qui s'est occupé de mon dossier est top top. En revanche faut vraiment former vos employés a l'accueil parce que le monsieur d'une cinquantaine d'années qui me sort ne touchez pas la feuille alors que je voulais l'aider... Bof voir déplacé.... Si vous voulez je le forme"

"Vraiment critique cette CAF DU JAMAIS VU"

"Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone. A quoi cela sert, que du temps perdu"

"Très bonne accueil mais beaucoup d attente le site est trop petit pour recevoir autant de monde"

"Je suis tombé sur une personne très sympathique qui m'a expliqué correctement mes demandes mes malheureusement ils ne sont pas tous pareil Bon établissement on peut pas le louper"

"Impossible de faire les démarches en ligne car mon dossier etait clôturé, dû a la fin de mes dernières prestations. Voici la queue a l'entrée jeudi 1 février 2024 a 14h40 de la CAF de Sarcelles. La première personne de la queue m'a dit que ça faisait déjà 1h qu'elle attendait. On est sérieux là ?"

"C’est la pire expérience avec une administration de toute ma vie, 1 an je fais une demande d’APL pour à la fin me clôturer mon dossier, avant la clôture chaque 3/4 mois ils redemandent x fois les mêmes document, il y a 2 semaine une conseillère aussi incompétente que la totalité de son administration est censé m’envoyer le dossier que j’ai envoyé il y a déjà UN AN ! Des incapables !"