Caf Haute-Garonne Toulouse-Reynerie - Exclusivement sur rendez-vous

"Toujours fermé depuis des mois ... beaucoup de personnes vivent dans une situation précaire et n'ont aucunes solutions car les prises de rendez-vous sont trop loin dans le temps ..."

"Pas un lieu où je passe ma vie. Tel des nèfles, rien pour me et ns renseigner sauf 1 baltringue qui fait le joli et qui sert à rien. Courage à vous tchao."

"IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE PAR TELEPHONE AU 3230. CELA FAIT UN MOIS QUE J'ESSAIE 10 MINUTES D'EXPLICATIONS FAITE PAR UN ROBOT PUIS MERCI DE RAPPELER ET CHAQUE APPEL NOUS AVONS LE DROIT AU 10 MINUTES DU ROBOT"

"25 mn d'attente au téléphone pour se faire raccrocher au nez, et même pas pouvoir s'y rendre parce que soit c'est toujours fermé soit il faut un rdv !! Boulot de planqué, fainéant !!"

"Je ne peux y mettre d’étoile, 30 minutes d’attente pour avoir un Homme au téléphone m’informant qu’il faut faire un courrier sur le trop perçu alors que j’avais appelé la CAF en janvier pour demander à quoi correspondait cette somme et qu’ils m’ont dit : « c’est normal ce sont vos droits » Aujourd’hui on me réclame le double à rembourser ; vraiment des personnes incompétentes hautaines et qui ont un air assuré derrière leur bureau ! Rien est assuré dans la vie j’espère que ces personnes subiront de tels actes"

"Ce n'est pas pour la CAF de la reynerie directement mais plutot pour leur site internet qui fonctionne 1fois/2... quand on doit faire une démarche on peut jamais... trop de monde connecté mais vous pouvez pas agrandir votre carte mére pour que tout le monde puisse se conneter !!!! Et si tu vas sur place c'est casi fermé ou trop de monde 🤬🤬 marre de ces sites a ĺa con à faire la décla tous les 3mois"

"Sur le site, c’est indiqué qu’il est ouvert. J arrive sachant que je n’ai pas du temps et l agent de sécurité me dit la Caf est fermé aujourd’hui pour traiter les dossiers, je lui ai demandé pourquoi ils mettent pas sur le site que jeudi c est fermé aussi. Aucun respect aux usagers, tu viens et on te dit on est fermé pour traitement de dossiers."

"Une semaine classique dans la caf de la Reynerie: Ouverture le lundi Fermeture le mardi (grève) Fermeture le mercredi Ouverture le jeudi Fermeture le vendredi Fermeture le samedi, dimanche Si jamais vous vous rendez à l’agence de la CAF et de la Reynerie et qu’elle est ouverte c’est que c’est votre jour de chance, et ça n’arrive pas tous les jours! Sans deconner, c’est vraiment inadmissible d’autant plus quand le serveur vocal téléphonique est nullissime (« en raison d’un trop grand nombre d’appels votre requête ne peut aboutir » + fin d’appel), site en maintenance 5fois par semaine et encore quand on arrive à charger la page ! Bref la caf c’est bien quand ça fonctionne… le soucis c’est que ça fonctionne que très rarement"

"Ne réponde même pas compliqué d’avoir un rendez vous"

"Une Mascarade.... aucun contact possible par téléphone ... un Labyrinthe de Paperasse et de Fonctionnaire feignant de travailler"

"Fermé jusqu'au 3 novembre, c est pas compliqué de mettre sur google que vous êtes fermés sa evite au gens de venir sous la pluie pour rien.."

"C est insupportable de se déplacer pour rien personne n apprécie les fausse information ... surtout quand elle son complètement sordide aujourd'hui la caf reçoit pas car il son que 3 et qu il peuvent pas gérer honteux de laisser 7 personne et pom-pom sur la Garonne il faudrai revenir demain mai c est pas sur ... Comme on dit les vigile 😤😤😤"

"Quand c'est top il faut le dire. Après 4 ans de catastrophes, une femme géniale a pris mon dossier, et en une semaine a tout remis au propre. Elle est a l'écoute, adorable, efficace... pas assez de mots pour la remercier, elle a sauvé ma vie et celle de ma famille. Grâce à elle, je peux rester dans ma maison et même manger. Un immense merci à vous."