Caf Haute-Garonne Toulouse Les-Izards - Exclusivement sur rendez-vous

"Bon accueil"

"Le numero de telephone ne corespond pas"

"Très bon accueil et personnel compétant. Toujours bien reçu."

"Excellent accueil"

"ayant besoins d informations je me suis rendu a cette agence ou j ai obtenu une réponse correcte a mes demandes . merci"

"Scandaleux! Enceinte de neuf mois j'ai dû attendre 45 minutes dans la file d'attente debout! aucun guichet prioritaire"

"Envoie beaucoup de messages incompréhensible. À chaques fois il manque un papier quand j'y vais personnellement l'on me dit que tout est en regle et du jour au lendemain plus de compte CAF..... TRÈS NUL NIVEAU COMMUNICATION IL MANQUE TOUJOURS UN PAPIER ALORS QUE JE TRANSMETS TOUT. CAF QUI PERD TOUT ET QUI BAISSE LES DROITS SANS PRÉVENIR DU POURQUOI ET DU COMMENT. NE MÉRITE MÊME PAS UNE SEULE ÉTOILE"

"Je viens de me rendre à un rdv à la caf pour une demande de RSA dans le bureau n°4 et je suis tombé sur une personne d une incompétence absolue. Vive l administration Française."

"40 min minimum d'attente dans une queue sans pouvoir s'asseoir. une fois devant un agent, on s'adresse à moi comme si j'étais complètement débile, réponse à ma demande à côté de la plaque, on à l'impression de déranger."

"Pas d'espace pour les prioritaire ( femme enceinte ,personne handicapé , personne âgée ) étant enceinte de 8 mois j'ai dû attendre plus de 30 min debout j'ai cru que j'aller perdre mes eau en plus ils sont quasiment ferme la semaine"

"Demande de prime d’activité rempli par papier (car bug du site) et remis à la caf des izards y’a plus de 2mois . C’est looong et je n’aurai rien encore pour le mois de juin !! Bref caf trop lente 🙄"

"J'ai pris une demi journée de congé juste pour pouvoir venir à cause de leurs horaires en me basant sur les horaires d'ouvertures de leurs sites, et je m'aperçoit une fois sur place qu'ils sont fermé jusqu au 6 Janvier.. Une preuve de plus de l'incompétence des services administratifs en France !"

"fermée jusqu'au 24 février 2020, id pour celle de Jolimont sans informations deux déplacements inutiles le service public est mal en point"

"Caf Izards comme les autres.. tirs bcp d attente mm pour les petites choses. Alors je n y vais que par obligation lorsque je ne peux pas le faire par mail ou tel (numéro court, surtaxé en plus)."

"déçu vraiment parole sans rien"

"Il me semble pourtant avoir été polie et souriante : La personne qui m'a reçue a été à peine aimable et semblait agacée par mes questions.... Mauvaise journée ?"

"Impossible de prendre rdv pour une explication sur une dette ! et ferme pour les vacance ! c'est bien"

"Je veux pas faire le rabat-joie mais ça fait quand même plus d’un mois que vous m’avez oublié la :( Du coup: service un peu lent…"

"Merci à la responsable de l'agence qui a su être réactive et professionnelle. Car sans elle aujourd'hui je serais sans ressources."

"Je n’ai pas aimé la façon dont une dame m’a reçu par téléphone aujourd’hui à 16h , elle était très méchante et aigrie c’est dommage, on appelle pour avoir de l’aide au près de vous mais au final c’est de la méchanceté."

"Dame de l’accueil très sympa et qui a su résoudre mon problème. La prise en charge a été rapide même sans rdv"

"Dame de l'accueil agréable qui nous a pris sans rendez vous et nous a apporté l'aide nécessaire. merci"

"Accueil beaucoup trop longue.celle qui accueille à l'entrée nous donne tout le temps qu'il faut..mais avec une seule personne ainsi l'accueil pour les autres devient beaucoup trop longue...bien dommage qu'il n'y ait pas plus de personnes qui reçoivent sans rdv .. à revoir on doit rester debout plus de 20min c'est trop"

"Mais qu'est-ce que c'est que cela du mardi au vendredi vous êtes fermer c'est quoi ça... Je commence vraiment à croire que il y a plus vraiment d'aide aujourd'hui il te donne, demain il récupères via je ne sais quelle boîte ..."

"Impossible de se rendre sur place sans rendez vous. Vraiment pas pratique surtout quand votre dossier n’est pas traité, impossible donc de les joindre (mutations entre deux départements), bref pas dutout pratique la Caf de la Haute Garonne."

"J’aimais sa ne répond et pour avoir un rdv sais mission impossible sur leur site"

"On peut aller que sur rdv. Mais impossible sur l'application. Obligés d'avoir un ordinateur pour le prendre. Mais une fois que tu vas sur leur site, on te dit qu'il n'y a pas de rdv disponible. Les 50% de la semaine ils sont fermés. Je me demande à quel moment ces gens travaillent. Là ils font tout pour que les personnes ne demandent pas des allocations."

"Cette Caf n'a aucune utilité me semble, ça ferme sans annonce et quand elle veut, quand est ce que travaille alors, préparez vous à la surprise, ne pleurer surtout pas je vous en suppli"

"Un peu d'attente mais la fille à l'accueil elle a été sympa"

"Service complètement dépassé, impossible d'avoir un conseiller au téléphone et ils ont 4 mois de retard sur les mails 🤡 Vraiment si vous pouvez les éviter faites le."

"Bel accueil sur rendez vous"