Archives Départementales de l'Ardèche

"Personnel très accueillant"

"Par mail réponse rapide et claire au problèmes rencontrés,felicitation"

"20 ans de retard dans la mise en ligne des registres ce qui bloque toutes les recherche en 1902 qui plus est lorsque l'ont demande un acte de 1905 la réponse est que nous devons respecté les 100 ans que cet acte ne peut nous être délivré."

"Pitoyable! Si je pouvais je mettrais une note négative. Premier appel passé, vous aurez une réponse à votre courriel dans 1 mois. Ce délai dépassé, je les rappelle, leur réponse: il y a eu les vacances vous aurez une réponse dans 15 jours, sinon rappelez Les 15 jours sont largement dépassés troisième appel d'un air supérieur la personne me répond le délai de réponse au mail est de 2 mois et elle me dit que les archives n'ont pas à faire des recherches pour le public. Je lui signifie qu'à aucun moment je n'ai demandé aux archives de faire une recherche à ma place. Prends un air hautain quand vous lui faites part de votre incompréhension de ces multiples réponses concernant un courriel auquel après presque deux mois vous n'avez reçu aucune réponse. Bref encore une fonctionnaire qui n'a pas sa place dans la fonction publique, elle devrait revoir sa capacité d'écoute, d'empathie, de bienveillance et en priorité elle devrait comprendre qu'elle ne sort pas de la cuisse de Jupiter."